det-sager-poolias-kunder

Roger Julin, ekonomi- och personalchef, DinEl.

I april startades det nya elhandelsbolaget DinEl i Göteborg. Satsningen på nya kunder ställer krav på kompetent personal som kan kommunicera företagets kärnvärden. Ett viktigt arbete som sköts både av den egna personalen och av konsulter från Poolia.

DinEl vill vara ett "nära" bolag för sina kunder, både i tid och rum. Den som går in på DinEls hemsida märker genast att även den är laddad med göteborsk gemytlighet. Och sammanfattar man elbolagets vision är det relationer som står i centrum. Eller som DinEls ekonomi- och personalchef Roger Julin uttrycker det:

- Vi har ambitionen att tillsammans med våra kunder utveckla Sveriges bästa elhandelsbolag.

Inför starten gjorde företaget en stor kundkampanj, där man bjöd in till dialog kring vad kunderna ville ha, och förväntade sig, av företaget.

- Det visade sig att 76 procent av dem vill ha el som är producerad med miljömässigt bra energikällor. När kunderna säger så, måste vi lyssna. Annars kan vi inte skapa de nära relationer vi vill ha. Därför har vi tagit beslut om att bara erbjuda el från förnybara källor, som vatten- och vindkraft, till våra privatkunder, berättar Roger Julin.

Kunddialogen har resulterat i tre kärnvärden för DinEl - hållbarhet, närhet och enkelhet - med stor lyhördhet för kundens behov.

Konsulter från Poolia återfinns bland annat inom DinEls kundservice, som är en mycket viktig kanal till kunderna. Likaså i den utökade satsningen på nykundsförsäljning som pågår hela året.

- Vad gäller nykundsförsäljningen har vi valt konsultlösningen för att vara flexibel. Vi behöver ha möjligheten att öka eller minska bemanningen beroende på hur marknaden och kundernas förväntningar utvecklar sig, konstaterar Roger Julin.

Samtidigt är det ju dessa personer som står i frontlinjen för att kommunicera och representera DinEls kärnvärden. Klarar de verkligen av det, utan att vara anställda?
- Det fungerar mycket bra! När det gäller nykundsverksamheten till exempel, sitter konsulterna här i våra lokaler med sin chef som är anställd hos oss. De är med på alla aktiviteter i huset, nu senast vår kick-off. De känner vår anda och kan förmedla den till våra kunder.

Vikten av förtroendet och relationer som är A och O för DinEls verksamhet, är även det som präglar kontakten med Poolia.

- Vi har valt Poolia som huvudleverantör eftersom samarbetet fungerar bra, både när det gäller bemanning och rekrytering. Vi har samarbetat i flera år och våra kontaktpersoner på Poolia är förtrogna med vår verksamhet. De förstår våra behov. För mig är det väldigt viktigt att det räcker att uttrycka ett behov; att bemanningsföretaget direkt förstår vad jag menar och kan uppfylla behovet snabbt och med kvalitet. Mervärdet för oss blir att vi kan vara så flexibla som vi behöver vara, med bibehållen kvalitet, för att kunna vara konkurrenskraftiga på vår marknad.

Denna artikel är hämtad ur Poolia News - Poolias bilaga i Dagens Industri.
Alla artiklar ur bilagan:
- Strategiska konsulter hjälper Atlas Copco i Örebro
- Här är 5 sätt som hjälper dig att hämta andan
- "Jag gillar att komma till nya arbetsplatser och träffa nya människor"
- DinEL har goda kundrelationer i fokus
- Här är chefens stora utmaningar i den nya, rörliga ekonomin

Text: Malin Skreding | Foto: Christer Ehrling

Uppdaterad: den 4 december 2009.
Kategorier: bemanning, det-sager-poolias-kunder, goteborg, rekrytering, salj-och-marknad.

Anna Ulander och Fredrik Göransson på Atlas Copco Drills

Atlas Copco Drills i Örebro har för vana att rekrytera personal internt. Men när Fredrik Göransson och Anna Ulander skulle tillsätta avancerade tjänster på en strategisk avdelning gick de bet. Problemet löstes med inhyrda konsulter med erfarenhet både från ekonomi och teknik.

- Vi brukar rekrytera personal internt. Men vid det tillfället var det svårt att få tag på personal, så vi beslutade oss för extern rekrytering, säger Fredrik Göransson, chef för avdelningen strategisk prissättning och artikeladministration.

Kontaktade bemanningsföretag

Fredrik Göransson kontaktade ett antal rekryterings- och bemanningsföretag för att få hjälp. Reaktionen från de olika företagen var väldigt bra.

- Snabbast att svara var Poolia. Jag fick bra kontakt med Hanna Moradian och hon återkom inom kort med ett antal kandidater, säger Fredrik Göransson. Dessa visade sig passa bra för jobbet, de fyllde de behov vi hade. Så småningom hyrdes ytterligare ett par personer in.

Lite senare upptäckte Anna Ulander, tillförordnad chef under den tid Fredrik varit tjänstledig, att det behövdes ytterligare förstärkning till avdelningen. Eftersom Fredrik varit så nöjd med Poolias arbete valde hon också att vända sig till Hanna Moradian. Även denna gång blev det snabbt napp.

- Poolia känner till vårt behov. Det kändes verkligen att Hanna Moradian var på hugget och drivande i hela processen, säger Anna Ulander.
Arbetet som konsulterna skulle utföra är inte helt enkelt. Det handlar om att finna och lägga in information om reservdelar i affärssystemet och sätta rätt pris på dem, ett arbete som måste ske på ett utpräglat strukturerat sätt.

- I den här rollen ska man ha tre roller - man måste vara tekniskt kunnig och samtidigt ha kunskaper inom ekonomi och inköp, säger Anna Ulander. De personer Poolia hittade har passat in otroligt bra.

Text: Petra Lodén | Foto: Johan Dalhäll

Denna artikel är hämtad ur Poolia News - Poolias bilaga i Dagens Industri.
Alla artiklar ur bilagan:
- Strategiska konsulter hjälper Atlas Copco i Örebro
- Här är 5 sätt som hjälper dig att hämta andan
- "Jag gillar att komma till nya arbetsplatser och träffa nya människor"
- DinEL har goda kundrelationer i fokus
- Här är chefens stora utmaningar i den nya, rörliga ekonomin

Uppdaterad: den 4 december 2009.
Kategorier: bemanning, det-sager-poolias-kunder, ekonomi, orebro.

Christer Andersson, North Trade

Kontinuitet är viktigt när det gäller rekryteringar. Det säger Christer Andersson, CFO på North Trade som använder samma rekryteringsföretag idag som han gjorde när han var ekonomichef på sitt förra jobb.

En stor del av köttet som North Trade importerar kommer från Sydamerika, bland annat det som säljs under miljöprofilerade varumärket Naturkött.

- Köttet kommer från djur som fötts upp under goda förhållanden, strövat fritt utomhus hela året och är garanterat fritt från hormoner och antibiotika. ICA, Coop och Willys är några av våra kunder, säger Christer Andersson.

Just nu är North Trade inne i ett expansivt skede. I dagsläget är bolaget den största köttimportören på den svenska marknaden och den näst största i Finland. Inom kort tänker företaget också ge sig in på den norska marknaden.

- Expansionsplanerna tog ny fart i samband med att Procuritas köpte företaget 2006. Bakgrunden är att den inhemska produktionen inte räcker till och att det därför råder brist på kött på alla nordiska marknader, säger han.

Nyligen har bolaget anställt en redovisningsansvarig och rekryteringen av en produktambassadör pågår för fullt.

När Christer Andersson under sex år var ekonomichef på IT-bolaget Hyperion anlitade han Poolia som rekryteringsföretag.

- Vi fick hjälp både med konsulter och rekrytering och samarbetet fungerade väldigt bra. Därför kändes det naturligt att anlita Poolia när vi behövde en redovisningsansvarig här på North Trade, säger han.

Testar Poolia för ny rekyrtering

På säljsidan har North Trade tidigare använt sig av rekryteringsföretag som riktar sig specifikt mot livsmedelsbranschen.


- Men när vi nu rekryterar en produktambassadör ville vi prova Poolia även här. Om det faller lika väl ut kommer vi att använda Poolia för fler rekryteringar. I samband med att vi expanderar räknar vi med att anställa sex personer till, säger Christer Andersson.

Han tycker att den långsiktiga relationen med Poolia är en stor tillgång vid rekryteringar. Inte minst möjligheten att behålla samma kontaktpersoner.

- För en uppdragsgivare tar en rekryteringsprocess mycket kraft. Det är viktigt att kunna beskriva företaget och det speciella företagsklimat som råder på ett bra sätt. Om man redan har gått igenom det här en gång tillsammans så blir det lättare att träffa rätt nästa gång, säger han.

Han tycker att det är en styrka att Poolia kan hjälpa till med både rekrytering och uthyrning av konsulter.

- Om någon säger upp sig kan man behöva ta in en konsult i ett första skede samtidigt som rekryteringsprocessen påbörjas, säger Christer Andersson.

Denna artikel är hämtad ur Poolia News - Poolias bilaga i Dagens Industri.
Alla artiklar ur bilagan:

Så stärker Svenska Spel sitt varumärke som arbetsgivare
Så attraherar du den bästa personalen
Han fick nytt jobb men behöll samma rekryteringsföretag 
Radioprofilen som hittade hem tack vare Poolia
Så hanterar du pessimisten
Åsa Edman Källströmer: "Anställ så får du ett företag av jättar"

Text: Sara Bergqvist | Foto: Susanne Kronholm

Uppdaterad: den 9 november 2009.
Kategorier: det-sager-poolias-kunder, ekonomi, rekrytering, stockholm.

Anders Sarbäcken, VD för KTM Sportmotorcycle Scandinavia

Med sina kraftfulla och mångsidiga motorcyklar sticker KTM ut på marknaden. Den person som ska se till att marknadsföringen i Norden också gör det, rekryterades med hjälp av Poolia.

- Vi trycker på andra värden än våra konkurrenter. Vi är buspojkarna, säger Anders Sarbäcken, VD för KTM Sportmotorcycle Scandinavia.

KTM är ett österrikiskt motorcykelmärke som är mest känd för sina offroad-tävlingsmotorcyklar, men sedan flera år tillbaka tillverkar KTM även motorcyklar för stad och landsväg.

Anders Sarbäcken basar över nio medarbetare på kontoret i Örebro som samordnar försäljningen med över 50 återförsäljare i Sverige, Norge och Danmark. KTM har stadigt expanderat och är numera den tredje största importören av motorcyklar i Sverige.

- Våra kunder är väldigt pålästa och informerade. Det gäller att hitta ett tonläge som attraherar dem och samtidigt väcker en nyfikenhet hos dem som kan tänka sig köpa en enduro eller en crossbike, berättar Anders Sarbäcken.

För fulltecknad almanacka för att kunna sköta rekrytering

Substantivet "VD" och adjektivet "upptagen" brukar gå hand i hand, och Anders Sarbäcken är inget undantag. Lägg därtill hans uppdrag som ordförande i McRF (Moped och motorcykelbranschens riksförbund) och bilden av en väldigt fullbokad almanacka växer fram. Så när det gällde att hitta en ny marknadschef, insåg han snabbt att han behövde hjälp.

- Jag hann helt enkelt inte att gå igenom ansökningar och samordna intervjuer. Ungefär i samma veva fick jag ett samtal från Maria Högren från Poolia i Örebro. Vi bokade ett möte. Hennes lyhördhet och vilja att hjälpa till gjorde det lätt för mig att ge Poolia uppdraget för denna rekrytering.

KTM:s och Poolias annons lockade över 100 sökande. Enligt Anders Sarbäcken var det dock ovanligt få som hade den rätta profilen, något som han förklarar med motorcykelmärkets attraktivitet.

- Branschen vi jobbar i är väldigt tilltalande. Det var nog många som såg det här som sitt drömjobb utan att fråga sig om de var rätt man eller kvinna för jobbet.

Med andra ord krävdes en gedigen sållning av alla ansökningar och en noga genomgång av kandidaterna inför andra omgången. Poolia bjöd slutligen sex kandidater på en intervju, där Anders Sarbäcken och en till medarbetare från KTM närvarade.

Höga krav på rekryteringsföretag

Ander Sarbäcken har jobbat med rekryteringsföretag förut och vet vilka krav han kan ställa på dem.

- Jag vill få en utomstående, professionell analys och att de som rekryteringsföretag ska sköta processen smidigt. Det ska bli bra, helt enkelt. Personkemin mellan mig och den ansvarige för respektive rektyrering är en nog så viktig faktor. 

Det var inte vem som helst som Anders Sarbäcken sökte som sin nya marknadschef.

- Vi finns representerade på tävlingar och mässor, vi gör direktreklam, annonsering och en hel del andra åtgärder för att höras och synas. Vår marknadschef ska samtidigt sköta vårt PR-arbete och bjuda våra kunder på testdagar. Marknadschefen måste helt enkelt kunna allt inom marknadsföring.

Valet föll till slut på Emmi Holmer, som för 10 månader sedan tillträdde sin tjänst.

- Poolia har verkligen hjälpt mig att rekrytera rätt medarbetare. Vi har haft två avstämningsmöten efter rekryteringsprocessen och jag kan utan tvekan tänka mig att ta hjälp av dem igen vid nästa rekrytering, avslutar Anders Sarbäcken.

Text: Thoralf Lindström

Uppdaterad: den 2 november 2009.
Kategorier: det-sager-poolias-kunder, salj-och-marknad, orebro.

Eva Windrup, Nobelmuseet och Ulrika Lewander, Poolia

Mycket hög utbildningsnivå och stor bredd i ämneskunskaper är kännetecknande för medarbetarna på Nobelmuseet. Senaste rekryteringen är en tidigare forskningsledare på AstraZeneca.

Alfred Nobel var en man med kunskap inom många olika områden.

Nobelmuseet verkar i samma anda med en ambition att det ska finnas en bredd
bland de som jobbar där, så att de flesta av Nobelprisets områden finns representerade bland personalen. Knappt en fjärdedel av de drygt 40 anställda har disputerat.

- Just nu saknar vi en person med kompetens inom fysik, men vi tittar på det, säger Svante Lindqvist, museichef.

Själv är han professor i teknikhistoria från KTH.

När museet öppnade 2001 rekryterades medarbetarna framför allt från Svante Lindqvists eget kontaktnätverk. Men när han uttömt detta nätverk valde han att vända sig till Poolia för hjälp.

- Processen vid rekrytering inleds med att museichefen med hjälp av museets ledningsgrupp arbetar fram en kravspecifikation för den tjänst som ska tillsättas, förklarar Eva Windrup, assistent till museichefen. Sedan kontaktas Poolia och vi gör en noggrann genomgång av kraven.

Nobelmuseet är en liten organisation och har ingen personalchef utan dessa frågor delas av Eva Windrup, ekonomichefen och Svante Lindqvist.

- Personalfrågor tar tid, personal är levande material folk förändras och kraven förändras därför är det bra att ta in flera personer och extern hjälp i rekryteringsprocessen, säger Svante Lindqvist.

Alltid många sökande till museets tjänster

Nobelmuseet är en attraktiv arbetsplats och när en tjänst utlyses är det alltid många sökande.

- Vi skulle aldrig kunna gå igenom alla de ansökningar som kommer in när vi annonserar, säger Eva Windrup som själv var en av de första på museet som rekryterades via Poolia. Nu är det hon som sköter kontakterna med Poolia.

Nästa rekrytering som är på gång är en bibliotekarie och även till den tjänsten väntar Eva Windrup få många ansökningar.

Antalet besökare på museet har ökat stadigt varje år och intresset tycks bara öka. I oktober invigs utställningen Galileos teleskop - instrumentet som förändrade världen.

- Den typiske besökaren är ganska ung, 20 till 25 år och kommer från något europeiskt land, Japan eller annan del av Asien. Skolverksamheten har nyligen förstärkts och en viktig del av vår verksamhet är våra specialarrangemang för privatpersoner, organisationer och företag, säger Eva Windrup.

Denna artikel är hämtad ur Poolia News - Poolias bilaga i Dagens Industri.
Alla artiklar ur bilagan:

- Attraktivt museum lockar många arbetssökande
- "Lyhörda Poolia är i dag en naturlig del i verksamheten"
- Rekrytering av jurist kräver experthjälp
- Åsa Edman Källströmer: "Rätt medarbetare ger växtkraft"
- "Att vara social är en grundförutsättning"
- "Jag känner verkligen att jag växer i jobbet"
- Så hanterar du spända lägen på jobbet

Text: Petra Lodén | Foto: Håkan Flank

Uppdaterad: den 25 augusti 2009.
Kategorier: det-sager-poolias-kunder, rekrytering, stockholm.

Tetra Paks HR-direktör Eva Svensson

Eva Svensson, HR-direktör på Tetra Pak, leder en gigantisk omorganisation av personalfunktionen i företaget. I steg ett har hon samlat HR-funktionen i samtliga Sverige-bolag under ett och samma tak. Nu ska personalarbetet i hela koncernen göras om enligt samma modell.

Förpackningsjätten Tetra Pak är en av Poolias viktigaste kunder i Skåne med ett 30-tal inhyrda konsulter på permanent basis.

Just nu är Tetra Pak inne i en stor omorganisation av HR-funktionen där allt HR-arbete flyttas från de enskilda bolagen
till en central enhet; HR Service Center. Eva Svensson leder arbetet.

- Projektet började förra sommaren. Vi tittade först på hur vi kunde få bättre kontroll på kostnader och processer för att stödja affärerna på bästa sätt, säger hon.

Målet var att göra de globala HR-processerna mer likriktade och att säkerställa kvaliteten.

Den svenska verksamheten har blivit ett pilotprojekt och nu ska modellen användas i hela den globala Tetra Pak-koncernen.

- Implementeringen av den nya organisationen har gått över förväntan. Nu sänder vi ut samma budskap till alla medarbetare och chefer oavsett var de jobbar, säger Eva Svensson.

Samlar all personalkompetens på ett ställe

Med en central HR-enhet samlas all personalkompetens på ett enda ställe. Bland annat har man skapat ett supportcenter, ett så kallat HR Service Center, dit medarbetare och chefer kan ringa eller skicka mejl med sina frågor. Samtidigt som tillgängligheten ökar kan alla chefer och övriga medarbetare
inom Tetra Pak nu få samma service och samma svar.

En annan förändring är att HR-funktionen drivs mer affärsmässigt och numera tar betalt för sina tjänster.

- Vi ska inte tjäna några pengar men vi ska få täckning för våra kostnader. Det gör att vi på ett helt annat sätt än tidigare kan mäta vad vi levererar och vad vi inte lyckas leverera. Det är bästa sättet att säkerställa kvaliteten i vårt jobb, säger Eva Svensson.

HR-avdelningen har hyrt in personal från Poolia. Det handlar om hela spektrat av yrkesroller, från kvalificerade ekonomer till administrativ personal.
Tetra Pak får också hjälp med rekrytering.

- Vi har ett eget rekryteringscenter som hanterar merparten av våra rekryteringar. Ibland när det är speciella rekryteringar eller när det är stor mängd köper vi in tjänster från Poolia för att klara av arbetstopparna, säger Eva Svensson.

Hon tycker att samarbetet med Poolia fungerar bra.

- Vi har sittningar med våra leverantörer där vi diskuterar våra behov och i samband med det presenterar de sina tankar om hur vi ska hitta nya produkter och samarbetsformer. Jag tycker att Poolia är lyhörda och kommer med förslag och idéer som är nya för oss.

- Poolia är i dag en naturlig del i verksamheten, säger Eva Svensson.

Denna artikel är hämtad ur Poolia News - Poolias bilaga i Dagens Industri.
Alla artiklar ur bilagan:

- Attraktivt museum lockar många arbetssökande
- "Lyhörda Poolia är i dag en naturlig del i verksamheten"
- Rekrytering av jurist kräver experthjälp
- Åsa Edman Källströmer: "Rätt medarbetare ger växtkraft"
- "Att vara social är en grundförutsättning"
- "Jag känner verkligen att jag växer i jobbet"
- Så hanterar du spända lägen på jobbet

Text: Michael Guanuzzi | Foto: Peter Westrup

Uppdaterad: den 25 augusti 2009.
Kategorier: det-sager-poolias-kunder, malmo, rekrytering.

Skanska Sveriges chefsjurist Jörgen Ekelöw

När juristavdelningen på Skanska Sverige sökte en ny bolagsjurist, tog man hjälp av Poolia Legal för att hitta rätt person.
- Vi är fokuserade på vår specialitet och behöver därför hjälp när vi ska rekrytera, säger Jörgen Ekelöw, chefsjurist på Skanska Sverige.

Skanskas juristavdelning är relativt stor. Här jobbar tio jurister med lång erfarenhet och bred kompetens. Juristerna är lokaliserade i Göteborg, Malmö
och Solna. Varje jurist är specialiserad på en av företagets verksamhetsgrenar.

- Vi är verksamhetsuppdelade, men försöker ha geografisk närhet till kunderna så långt som möjligt, säger chefsjurist Jörgen Ekelöw.

Nyligen blev det aktuellt med rekrytering av en bolagsjurist till Skanskas kontor i Göteborg. Den yrkesmässiga kravprofilen var inte svår att teckna, utifrån avdelningens egna juridiska kompetens och behov. Däremot ville Jörgen Ekelöw ha stöd i personbedömning för att kunna välja den bästa kandidaten ur alla perspektiv:

- Skulle vi ha gjort en helt egen rekrytering tror jag att vi hade fått samma sökanden som vi fick nu eftersom vi skulle ha annonserat på samma ställen. Däremot hade vi nog inte lika väl kunnat avgöra vem av dessa som bäst skulle passa in i gruppen, både totalt sett och på Göteborgskontoret.

Lyckat samarbete genom hela rekryteringsprocessen

Lösningen blev att anlita Poolia Legal och rekryteringskonsulten Anna Lensmar-Friedman. Samarbetet i rekryteringsprocessen blev lyckat, tycker Jörgen Ekelöw.

- Jag tycker att den fungerat utomordentligt. Tillsammans gick vi igenom krav och kriterier. Vi diskuterade ingående vilka uppgifter som ingår i arbetet och den bakgrund och erfarenhet som lämpar sig bäst för det.

Utifrån det skrev Anna ihop en kravprofil. Sedan skötte hon annonsering samt läsning av ansökningar och sållning av kandidater. Vi träffade kandidaterna gemensamt och gjorde till slut vårt val.

Även Anna Lensmar-Friedman känner sig nöjd med samarbetet:

- Särskilt positivt är det stora intresset från Jörgen och Skanska. Det faktum att de har varit engagerade i rekryteringsprocessen och verkligen använt mig som bollplank, har bidragit till att vi kunnat få ut mycket av varje steg i vår rekryteringsprocess.

Anna Lensmar-Friedman berättar att Jörgen Ekelöw och några av medarbetarna själva valde att prova det personlighetstest som Poolia använder, som ett av verktygen för personbedömning och teamanalys.

- Vi gjorde det för att lättare förstå hur Anna använde det i urvalet. Det var ett hjälpmedel i processen, säger Jörgen Ekelöw.

Han tycker att det är positivt att rekryteringskonsulterna på Poolia Legal själva är jurister. Inte så mycket för de juridiska, fackkunskaperna, som för själva "tänket" kring yrke, karriär och drivkrafter:

- Det är viktigt att veta var kandidaterna kommer ifrån, vart de är på väg och vad de värderar. Saker värderas olika, beroende på vilken karriär man valt. Det underlättar om rekryteraren är välbekant med kandidaternas referensram, säger Jörgen Ekelöw.

Denna artikel är hämtad ur Poolia News - Poolias bilaga i Dagens Industri.
Alla artiklar ur bilagan:

- Attraktivt museum lockar många arbetssökande
- "Lyhörda Poolia är i dag en naturlig del i verksamheten"
- Rekrytering av jurist kräver experthjälp
- Åsa Edman Källströmer: "Rätt medarbetare ger växtkraft"
- "Att vara social är en grundförutsättning"
- "Jag känner verkligen att jag växer i jobbet"
- Så hanterar du spända lägen på jobbet

Text: Malin Skreding | Foto: Håkan Flank

Uppdaterad: den 25 augusti 2009.
Kategorier: det-sager-poolias-kunder, juridik, rekrytering, stockholm.

Anders Odö, försäljningschef Makita Sverige

Japanska verktygstillverkaren Makita är i full fart med att erövra den svenska marknaden. Personalen som ska klara av den uppgiften rekryterades med hjälp av Poolia.

Makita startades i Japan för nästan hundra år sedan och har idag fabriker över hela världen. Företaget är världens största tillverkare av elektriska handverktyg för proffs och på de flesta marknaderna som Makita är representerat på är man märket nummer ett. Att bli det även i Sverige är företagsledningens ambition och därför startades en svensk försäljningsorganisation upp förra hösten.

En viktig samarbetspartner i Makitas uppstartsfas i Sverige var Poolia. Fram till dagens datum har Poolia rekryterat den största delen av Makitas personal. Det rör sig om ett 14-tal personer till företagets alla nivåer - från lagerchef, serviceansvarig och kundservicemedarbetare till personal på marknads-, sälj- och ekonomiavdelningen.

- Jag själv blev också rekryterad av Poolia, av Katarina Isdahl. Hennes insikt i företaget hjälpte när de nya tjänsterna skulle tillsättas, berättar Makitas svenska försäljningsdirektör Anders Odö när han bjuder på kaffe på företagets svenska huvudkontor i Sollentuna utanför Stockholm.

Tycker att personalrekrytering kräver lyhördhet

- Det krävs en lyhördhet för vad kunden är ute efter. Det är förutsättningen för att få rätt kandidater. Jag vill inte att det sitter en kandidat med fel kompetens eller inställning på en anställningsintervju. Det är slöseri med både min och kandidatens tid.

Anders Odö framhåller vikten av en tydlig kravspecifikation för att en rekrytering ska bli lyckad. Eftersom det var Poolia som tog fram dessa tillsammans med honom upplevde han samarbetet i början av rekryteringsprocessen som extra viktigt. Under processens gång hade Anders Odö kontakt med olika rekryteringskonsulter på Poolia, både i Stockholm, Jönköping och Göteborg, och han reste land och rike runt för att träffa kandidaterna.

- Eftersom jag ville få cirka fem till tio CV:n presenterade per tjänst, läste jag väl ett hundratal CV:n under en tvåmånadersperiod. Men även om jag hade bråttom för att få ihop organisationen har Poolia hållit vad de har lovat. Poolia hjälpte inte bara till med att sätta upp annonser, matchning i databaser och presentation av kandidater. För att skilja agnarna från vetet genomförde Poolia det arbetspsykologiska testet Master Person Analysis på kandidaterna.

- Testet hjälpte till att sålla bort de som inte riktigt passade in i vår företagskultur, berättar Anders Odö.

Kräver prestigelöshet av sin personal

Prestigelösa har också Poolias rekryteringskonsulter varit, menar Anders Odö.

- Poolia har varit en positiv samarbetspartner genom hela rekryteringsprocessen. De personerna som jag har varit i kontakt med har övertygat genom sin professionalitet och sin förmåga att läsa av mina önskemål. Dessutom uppskattade jag deras backuprutiner. När jag själv rekryterades var det semestertider, men överlämningen mellan rekryteringskonsulterna har varit problemlös.

Beviset att Poolia har lyckats att förmedla rätt medarbetare till Makita är inte bara en nöjd svensk försäljningsdirektör.

- Alla mina medarbetare fick tillsvidareanställning för några veckor sedan när deras provanställningar på sex månader gick ut, säger Anders Odö belåtet.

Text: Thoralf Lindström | Foto: Sanna Skerdén

Uppdaterad: den 17 juni 2009.
Kategorier: det-sager-poolias-kunder, rekrytering, stockholm, salj-och-marknad.

Ulrika Francke, Tyréns, och Maria Eriksson, Poolia Executive

När konsultföretaget Tyréns beslutade om en större omorganisation förra året var det väldigt viktigt att den som skulle hjälpa till i rekryteringsprocessen skulle vara väl införstådd med bolagets kultur och behov.

- Man måste ha en second opinion när man ska tillsätta chefer, säger Ulrika Francke med betoning på ordet måste. Någon som ser och ifrågasätter.  Det var givet att jag skulle gå utanför den egna organisationen när vår nya ledningsgrupp skulle utses.

Den nya organisationen innebär att Tyréns delas in i affärsområden, det blir mer av integration än "hängrännor och stuprör", enligt Ulrika Francke.
Valde Poolia som rekryteringsföretag

När  Ulrika Francke tillträdde som vd för Tyréns för två år sedan  blev hon kontaktad av ett stort antal företag som ville erbjuda sina tjänster. När den omfattande omorganisationen skulle sjösättas föll valet på Poolia och Maria Eriksson, chefsrekryterare inom Poolia Executive.

- Vi hade inget vanligt säljmöte, utan vi träffades och hade ett samtal och fick en bra kontakt. Det första samtalet är extremt viktigt - jag kände att vi förstod varandra, säger Ulrika Francke.
Alternativet att diskutera chefsrekrytering bara med personalchefen räcker inte, anser Ulrika Francke. Det kan vara svårt för en personalchef att säga emot. Det kunde däremot Poolias chefsrekryterare Maria Eriksson.

- Det fanns fall där vi inte var överens, ett fall som jag tyckte var klockrent men som Maria inte höll med om och ett annat fall där vi tolkat vad en kandidat ville olika. Jag vill ha ett bollplank - det är det jag betalar för.

- Det var därför väldigt viktigt att Maria från Poolia Executive förstod Tyréns, vår kultur och vilka behov vi har. Vårt varumärke, vad vi står för och vad medarbetarna ska tillföra.  Vi är lika angelägna om att utveckla vår verksamhet som att ha bra ekonomiska resultat. Det senare är en förutsättning för det andra. Det är utvecklingen vi vill ha fokus på. Vi ägs av en stiftelse, är inte noterat på börsen och jagar inte skarpa resultat varje månad.

För Ulrika Francke är det av stor betydelse att ha en ledningsgrupp med mångfald. En person som man kanske inte tror på i första skedet, kan visa sig tillföra något viktigt till gruppen. 

- Det är sådant som Maria har bidragit med och lyft i rekryteringsprocessen. Chefsrekrytering är svårt.

Maria Eriksson bekräftar hur viktigt frågor kring företagskultur och ledarskap varit i rekryteringsprocessen med Tyréns.

- Vi har ägnat mycket tid åt att diskutera ledarskap, engagemang och kultur, säger Maria Eriksson, Poolia. Jag har i mina kontakter med kandidaterna varit oerhört tydlig med vad Tyréns efterfrågat.

Trots lågkonjunktur är inte några varsel planerade hos Tyréns. Tvärt om, företaget har fortfarande svårt att finna viss kompetens.

- Vi har ett besvärligt rekryteringsläge, det är svårt att få tag på ingenjörer. Det är ingen lågkonjunktur inom infrastruktur, regeringen kommer ständigt med nya paket. Mellan 75 och 80 procent av våra uppdrag är inom offentlig sektor, berättar Ulrika Francke och tillägger att ålder inte har någon betydelse på Tyréns - inom bolaget finns såväl unga som de som har passerat 65-årsstrecket.
Hon påpekar också att personalomsättning är en dyr affär och därför försöker cheferna hålla hårt på sin personal och det är väldigt viktigt att få tag på rätt person.

- Vi valde att samarbeta med Poolia för att de har ett bra kvalitetssystem, men framför allt är Maria viktig, det är en kombination av personen och företaget bakom, säger Ulrika Francke och ler mot Maria. 

Text: Petra Lodén | Foto: Mattias Bardå, Knut Koivisto, Ann Ek

Uppdaterad: den 2 juni 2009.
Kategorier: chefsrekrytering, det-sager-poolias-kunder.

Tomas Jakobsson, VD för IT-företaget Effekt

Det gamla sättet att kalla till intervjuer först när ansökningstiden har gått ut håller inte längre. Särskilt inom heta områden som IT råder hård kamp om kompetensen och det gäller att vara både snabb och noggrann.

Det har hänt att Effekt gick miste om bra personal för att man inte givit besked tillräckligt snabbt. När företaget ringde upp hade den tilltänkta medarbetaren redan tackat ja till ett annat jobb.

Men Effekt har lärt av misstagen och rekryterar nu mer effektivt.

För ett företag av den här storleken är samarbete med ett rekryteringsföretag nästan ett måste, enligt Tomas Jakobsson. Den svåra avvägningen är att hitta rätt person med rätt kompetens och att samtidigt vara tillräckligt snabb.

- Jag tror att man ska gå på den första magkänslan. Genom vårt samarbete med Poolia är ju det formella redan på plats. Poolia vet exakt vilken personal vi vill ha och har redan gallrat ut alla sökande som inte har rätt kompetens. När vi träffar kandidater så är det mest en fråga om ifall vi kommer att trivas med att samarbeta med personen. Vi måste fatta ett beslut snarast och inte fundera för länge, säger Tomas Jakobsson.

På litet företag som Effekt är personkemin viktig. Tomas Jakobsson har fokuserat på ett bra och genomarbetat förarbete tillsammans med Poolias rekryteringskonsult för att få fram de perfekta kandidaterna.

- Poolia har koll på vad vi söker och vad vi förväntar oss. Sedan träffar vi några och ser om de passar in i gänget på arbetsplatsen. Men vi måste ge besked snabbt för annars blir det huggsexa om kandidaterna.

Tomas Jakobsson tycker att Effekt har jobbat rätt och lyckats bra med sin rekrytering.

- Det skulle ta mycket lång tid om jag själv skulle gallra bland ansökningarna, säger han.

Poolia jobbar för snabb rekrytering

Snabbhet är A och O för Malin Karlsson som arbetar med IT-rekrytering på Poolia.

- Man kan absolut inte vänta till sista ansökningsdagen som vid traditionella ansökningsförfaranden, säger hon.

Hon jobbar kontinuerligt med rekrytering från det att annonsen är ute och går dagligen igenom de inkomna ansökningarna. Om någon kandidat är intressant bokar hon en intervju omedelbart. Går den bra bokas en intervju till, på företaget, så snabbt som det bara går.

- Systemutvecklare är till exempel mycket efterfrågade. De kandidaterna har ofta två-tre andra jobb på gång samtidigt. Många företag är inte medvetna om detta, och kan missa en bra kandidat bara genom att vänta med besked någon dag för länge, säger Malin Karlsson.

Hon satsar på att direkt ge återkoppling till kunden/företaget, och hålla kandidaten varm genom att informera om hela processen. På så sätt kan kandidaten känna sig trygg och även våga berätta om han eller hon har andra jobb på gång.

- Vi genomför samma process med lika många steg som vanligt, men snabbt. Det gäller att vara snabb men ändå inte tumma på kvaliteten i rekryteringsprocessen, säger hon.

Text: Gunilla Kruse | Foto: Johan Adelgren

Uppdaterad: den 2 juni 2009.
Kategorier: det-sager-poolias-kunder, it, rekrytering.

Elisabeth Dellner, HR-specialist på Stockholms Hamnar

Före jul drog Stockholms Hamnar igång processen med att anställa två chefer.

- Stockholms Hamnar verkar i en spännande miljö och företaget har lätt att attrahera, motivera och behålla medarbetare. 

- Vi är ett modernt företag med många intressanta arbetsuppgifter där vi är med i allt från renoveringar av Skeppsbron till evenemang som Volvo Ocean Race, säger Elisabeth Dellner.

Under flera års tid har bolaget samarbetat med Poolia kring rekrytering och när det var dags att hitta en driftschef och en upphandlingschef tog de en ny kontakt.

- Till det första mötet med Poolia hade vi med oss ett utkast till en kravspecifikation. Det blev djupa diskussioner under en hel förmiddag hur profilen skulle se ut och hur annonseringen skulle gå tillväga, säger hon.

Vad är viktigt att tänka på vid det första mötet?
Det första mötet är det viktigaste. Då bestämmer man vilken profil tjänsterna ska ha. Att alla korten läggs upp på bordet kring den aktuella tjänsten. Det är viktigt att öppenheten är stor. En annan grundförutsättning för att det ska bli ett bra jobb är att det är en bra personkemi mellan oss och rekryteringskonsulten.

Poolias Margot Estlander och Elisabeth Dellner

På vilket sätt skiljer sig Poolia från andra rekryteringsföretag, tycker du?
- De har en väldigt stor bredd inom tjänstesektorn. Hos oss har de rekryterat allt från hamnstyrmän till olika chefstjänster. De är också snabba, det är viktigt att processen blir kort eftersom de som söker letar efter flera jobb samtidigt. Dessutom håller de oss uppdaterade om vilka kandidater de träffar. De är lyhörda hur vi vill ha det och jag är också imponerad av de kandidater de får fram, att de håller så hög kvalitet.

Uppdaterad: den 2 juni 2009.
Kategorier: chefsrekrytering, det-sager-poolias-kunder, offentlig-sektor, rekrytering, stockholm.

Eleonora Svenningsson, HR-chef på Kwintet Fristads AB

På Kwintet Fristads AB i Borås arbetar drygt 300 personer. Som HR-chef är Eleonora Svenningsson djupt involverad i processen med att ha rätt person på rätt plats.

- Jag tycker att vi har kommit långt och när det gäller rekrytering är vi strukturerade. Vi hanterar den själva i högsta mån, men vi når inte alltid alla målgrupper och då behöver vi hjälp, säger hon och förtydligar:

- Traditionellt sett har många av våra medarbetare haft en textil bakgrund. Poolia har hjälpt oss att bredda kompetensen, så att vi får en bra blandning av medarbetare med olika kompetenser från olika branscher. Våra rekryterande chefer är väldigt positiva. De tycker att de får en professionell hantering, snabb återkoppling och bra mix av kandidater.

Poolias Pierre Sander och Eleonora Svenningsson

- Pierre känner till vårt företag, vår kultur, våra chefer och vilken kompetens vi eftersträvar, säger Eleonora Svenningsson. När en rekrytering är klar visar det sig ofta att vi har samma syn på vem som är mest lämpad för tjänsten. Men det är inget som uttalas förrän vi kommit i mål. Jag och den rekryterande chefen känner oss aldrig styrda i vårt urval.

Eleonora Svenningsson vet själv hur det är att vara kandidat hos Poolia, eftersom det var Poolia som rekryterade henne till den nuvarande tjänsten:

- Jag fick ett otroligt professionellt bemötande. Det fanns en tydlig struktur i processen och en god uppföljning. Det arbetssättet harmoniserar väl med vår interna rekryteringsprocess här på Kwintet Fristads.

Pierre Sander berättar om Poolias strategi:

- För mig är kandidaten lika viktig som uppdragsgivaren. Det är ju många kandidater som passerar och som inte får jobbet. Det är väldigt viktigt att även dessa har ett bra intryck av företaget och Poolia.

Denna filosofi har Kwintet Fristads AB bokstavligen gagnats av. Ett exempel är rekryteringen av Asdis Vidarsdottir, business controller för varumärket Hejco. Hon sökte först en annan tjänst, som istället tillsattes internt. Strax efter skulle tjänsten som business controller utlysas och Pierre Sander föreslog att Asdis skulle få en ny chans.

- Jag hade ju kunnat vara negativ, eftersom jag inte fick det jobbet jag först ville ha, berättar hon. Men Pierre och Poolia gav så gott intryck genom hela den processen, så jag var beredd att prova ansökningsprocessen igen. Och det var det ju värt, ler hon och Eleonora Svenningsson nickar instämmande:
- Denna flexibilitet är också något jag uppskattar med Poolia. Vår goda dialog gör att vi kan hitta lösningar som inte alltid går innanför de tidigare uppgjorda ramarna.

Dialogen mellan Kwintet Fristads AB och Poolia handlar inte enbart om rekrytering eller bemanning. För Pierre Sander är det viktigt att skapa en relation med sina uppdragsgivare:

- Vi försöker leva över tiden med våra kunder för att kunna tolka deras behov. Det kräver närvaro. Därför vill jag alltid vara tillgänglig för de frågor som dyker upp.

Något som Eleonora Svenningsson sätter värde på:

- Jag är ensam ansvarig för HR-frågorna inom bolaget och därför är det alltid uppskattat och värdefullt att ha externa bollplank som man kan luta sig mot i vissa frågor. När det gäller rekrytering, händer det att Pierre och jag utbyter tankar om urvalsmetoder och testhantering. Det är positivt och bidrar till en bra och personlig relation oss emellan, säger hon.

Text: Malin Skreding | Foto: Pontus Johansson 

Uppdaterad: den 2 juni 2009.
Kategorier: bemanning, det-sager-poolias-kunder, goteborg, rekrytering.

Harriet Goldman och Ulla Jedling-Selhagen på Huddinge kommun

Nu går 40-talisterna i pension och oron växer bland arbetsgivarna. Det är inte vilka vakanser som helst som ska fyllas. Många av dem som går sitter på chefspositioner och är svåra att ersätta i en handvändning.

I Huddinge kommun finns det i nuläget 350 chefer och inom en tioårs-period kommer de flesta av dem sannolikt att gå i pension eller sluta av andra skäl. Kommunen genomför därför en satsning för att, åtminstone delvis, säkra framtida chefsförsörjning inom samtliga förvaltningar. Projektet går under namnet "LedarskapsForum - morgondagens ledare" och är ett utbildningsprogram som pågår under ett år och sker i samarbete med två andra kommuner. I år deltar totalt 24 personer, varav nio från Huddinge kommun.

Syftet med LedarskapsForum är att stärka kommunen som attraktiv arbetsgivare, behålla och vidareutveckla kompetent personal samt att förbereda sig inför framtida brist på chefer när 40-talisterna går i pension. Det är också ett sätt att hjälpa den som funderar på att bli chef att ta ställning och förbereda sig inför ett eventuellt chefsarbete.

- Förhoppningen med ledarskapsutbildningen är att vi ska få bra chefer som är väl förberedda inför arbetet som chef och som inser vad det innebär att vara ledare. I många fall handlar det om att lämna sin profession och i stället ägna sig åt ledarskapsfrågor, säger Ulla Jedling-Selhagen, chefsutvecklare i Huddinge.

- Jag vet att andra kommuner valt att nyrekrytera eller till och med satsa på att locka unga direkt från högskolan. Huddinge kommun väljer att bland annat satsa på LedarskapsForum, som är en slags intern traineeutbildning för eventuellt blivande chefer, eftersom vi vill värna om vår egen personal, tillägger hon.

Viktigt att leva som man lär

Inom ramen för projektet har samtliga 5 800 tillsvidareanställda i kommunen med minst två års anställning, en akademisk examen och som i dag inte innehar en chefsposition, erbjudits att söka till ledarskapsutbildningen. Totalt sökte 55 personer och 22 av dessa gick vidare till en omfattande urvalsprocess som innefattade intervjuer och lämplighetstest.

Huddinge Kommun valde att ta hjälp av Poolia i det slutliga urvalsförfarandet. Två rekryteringskonsulter från Poolia intervjuade och testade alla sökande och gjorde en rangordning. I de flesta fall visade det sig att kommunen och Poolia hade samma åsikter om vilka som skulle erbjudas en utbildningsplats.

Utbildningen avslutas strax före sommaren. Då anses deltagarna redo att söka en chefstjänst. De måste skicka in sin ansökan precis som alla andra, men de som gått LedarskapsForum är garanterade en intervjuplats när ett chefsjobb annonseras ut.

De 46 personer som inte blev antagna till LedarskapsForum, och kanske framför allt de 13 som gick vidare i urvalsprocessen men som i slutänden inte antogs, kommer att tas till vara och kan komma i åtanke vid framtida behov vid till exempel organisationsförändringar eller när någon ledande befattning blir ledig. 

Uppdaterad: den 2 juni 2009.
Kategorier: chefsrekrytering, det-sager-poolias-kunder, offentlig-sektor, rekrytering.

Företag som är verksamma i två länder med olika kulturer och lagar behöver personal som kan båda dessa utantill. Thomson Reuters Professional Scandinavia är ett typexempel på det - och Poolia kunde hjälpa det dansk-svenska företaget med rekrytering av en ny medarbetare på ekonomiavdelningen.

Professionell information som ger ett mervärde kan vara nyckeln till framgång i en snabbt föränderlig och konkurrensutsatt omvärld. Thomson Reuters tillhandahåller integrerade informationslösningar som ger ett försprång, både inom den juridiska och finansiella sektorn.

Thomson Reuters verksamhet består av en webbportal där kunderna dagligen uppdaterar sig med juridisk information och en traditionell förlagsverksamhet som ger ut ett stort antal titlar. Företagets huvudkontor ligger i Köpenhamn och i Stockholm finns även ett svenskt regionkontor.

Då verksamheten huvudsakligen är fokuserad mot två nordiska länder är det viktigt att företagets personal inte bara har rätt kunskaper utan även erfarenhet av två olika länder med två olika kulturer.

- För att kunna vara framgångsrika måste vi rekrytera personal som har en relation till varje land och som kan göra ett bra jobb i både Sverige och Danmark. Öresundsregionen där många svenskar, och även danskar, är bosatta i Sverige och arbetar i Danmark, möjliggör den kombinationen, säger Henrik Scheutz, HR-chef på Thomson Reuters.

Uppdraget gick till rekryteringsföretag

När Thomson Reuters behövde en ny medarbetare på ekonomiavdelningen, bestämde sig Henrik Scheutz att ge uppdraget till ett rekryteringsföretag. Det var Poolia som fick i uppdrag att hitta en medarbetare som förstår hur Danmark och Sverige arbetar med finansiella system och landsspecifika regler och avtal.

-  Poolia förstod våra behov och arbetade på ett systematiskt och bra sätt med att hitta just den unika medarbetaren som vår organisationen behövde vid den här tidpunkten. Det fungerade smidigt, från diskussionen om arbetsbeskrivning, presentation av företaget, intervjuer till val av slutkandidat och information till övriga sökande, berättar Henrik Scheutz.

Poolia har som rutin att i varje personalrekrytering kommunicera kundens varumärke på rätt sätt för att på så sätt locka fler kandidater.   

- Att vi som företag uppfattades som attraktiv arbetsgivare var mycket viktigt för oss och jag tycker att Poolia lyckades med detta på ett bra sätt, säger Henrik Scheutz.

Uppdaterad: den 25 maj 2009.
Kategorier: det-sager-poolias-kunder, ekonomi, internationellt.

Monika Andersson, Appelberg, tillsammans med den rekryterade IT-chefen Micael Edén

Nya ägare, ett utgående avtal om den dagliga IT-driften och ett skriande behov av ett nytt produktionssystem. Kundtidningsföretaget Appelberg stod inför stora utmaningar förra sommaren. Lösningen blev en rekrytering av en ny IT-ansvarig med hjälp av Poolia.

På Appelberg Publishing Groups kontor mitt i centrala Stockholm smattrar tangentborden nästan konstant. De drygt 50 anställda producerar kundtidningar, nyhetsbrev och webbplatser till företagets uppdragsgivare och är helt beroende av en fungerande IT-miljö.

Strax innan sommaren förra året fick Appelberg nya ägare och därmed stod det klart att det pågående avtalet om den dagliga IT-driften med det gamla moderbolaget skulle löpa ut med kort varsel.

- Vi kände att vi behövde en IT-ansvarig och ville komma igång snabbt. Eftersom det var semestertider då, bestämde vi oss för ge uppdraget till ett rekryteringsföretag, berättar ekonomichefen Monika Andersson, som tillsammans med Appelbergs VD ansvarade för rekryteringen.

-  Vi ville rekrytera en person och inte hyra en roll. Rekryterar man, kan man knyta den nya medarbetaren mycket närmare till sin egen organisation.

I just detta skede kontaktade en säljare Monika Andersson och berättade om Poolias erbjudande som rekryteringsföretag.

- Poolia hade hjälpt oss tidigare med att rekrytera personal, och då tyckte vi att det var bra att testa deras kompetens med den här typen av tjänster, säger Monika Andersson.

- Man rekryterar inte en person på den här nivån i en handvändning. Det tar tid och resurser som inte vi har. Vi är bra på annat, och bestämde oss därför att låta Poolia ta hand om hela rekryteringsprocessen.

Bra kravprofil som grund för personalrekrytering

Staffan Rosenberg, som arbetar som rekryteringskonsult på Poolia Stockholm, berättar att det är viktigt att få till en så exakt kravprofil som möjligt det när det gäller personalrekrytering:

- Tjänsten krävde en väldigt bred kompetens. Dels skulle Appelbergs nya IT-chef ha ett strategiskt tänk kring IT, framför allt när det gäller övergången från en IT-miljö till en annan, och samtidigt skulle han eller hon kunna ge operativ support till användarna. Appelberg var också väldigt noga med att deras nya medarbetare skulle vara prestigelös.   

Efter två förberedande möten annonserade Poolia på ett flertal olika jobbsajter och Staffan Rosenberg sökte samtidigt efter lämpliga kandidater i sitt eget nätverk och i Poolias databas. Hela 99 intressenter sökte jobbet, och Appelberg fick statusrapporter flera gånger i veckan.  

- Vi pratade regelbundet med varandra och gjorde avstämningar via mejl och per telefon, berättar Monika Andersson och tillägger att hon är nöjd med Poolias arbete:

- Jag har som krav på ett rekryteringsföretag att de självgående sköter hela rekryteringsprocessen från förarbetet och kravprofil till det är dags att presentera kandidater. De ska sköta processen åt mig på ett proffsigt sätt. Poolia lyckades mer än väl med det.

Under rekryteringsprocessens gång presenterade Poolia fyra kandidater för Appelberg. Valet föll slutligen på Micael Edén, som tidigare hade jobbat i en liknande position på ett känt svenskt klädmärke.

- Micael tillför mycket till vårt företag som medarbetare.  Han tillför också mycket som person. Han passar helt rätt in i vårt företag, säger Monika Andersson.

Just nu är Appelberg i färd med att införa ett nytt produktionssystem och hoppas kunna bli ännu mer effektiv med hjälp av IT. Det övergripande ansvaret för bytet har Micael Edén.

- Micael har en kunskap som vi helt saknade. Han kan både jobba operativt och strategiskt och han sköter kontakten med koncernbolaget i alla IT-frågor. Rätt man på rätt plats, säger Monika Andersson och ler belåtet.

Text: Thoralf Lindström | Foto: Sanna Skerdén

Uppdaterad: den 20 maj 2009.
Kategorier: det-sager-poolias-kunder, it, rekrytering, stockholm.

Ulf Gegerfeldt, Dahl Sverige och Jennifer Woxö, Poolia

På Dahl Sverige AB gör man ingen skillnad på medarbetare med tillsvidareanställning och konsulter. När inköpschefen Ulf Gegerfeldt i höstas behövde stärka fakturakontrollen var det naturligt att anlita en konsult.

Handelsföretaget Dahl har ett stort antal inhyrda medarbetare. Företaget är verksamt inom byggsektorn, huvudsakligen handel med VVS-produkter, och efterfrågan är säsongsberoende.

I höstas uppstod även behov av en extra resurs inom inköp. Dahl ägs sedan några år tillbaka av den stora franska industrikoncernen Saint-Gobain och kraven på tillförlitlig kontroll av inkommande fakturor har ökat. Ulf Gegerfeldt är inköpschef på Dahls huvudkontor i Järfälla.

- Jag ville inte anställa någon, berättar han. Läget är osäkert inom byggbranschen och det vore väldigt tråkigt att anställa och sedan kanske bli tvungen att kasta ut den personen i arbetslöshet efter en tid om det visar sig att vi blir tvungna att dra ner. Genom att anlita en konsult har den personen ändå kvar sin anställning hos sitt bemanningsföretag.

Sökte hjälp när det var dags för bemanning

Eftersom Ulf Gegerfeldt inte hade så stor erfarenhet själv av att anlita konsulter inom administration rådfrågade han en kollega inom ekonomiavdelningen om vart han skulle vända sig. Ekonomiavdelningen hade anlitat Poolia så även Ulf Gegerfeldt vände sig dit för hjälp.

Efter sedvanligt urvalsförfarande anlitades en person som snabbt blev en stor tillgång på avdelningen. Tyvärr visade det sig att kollektivtrafikförbindelsen mellan konsultens bostad och Dahl inte är den bästa, det gick helt enkelt inte att få ihop resorna till och från Järfälla. Ulf Gegerfeldt var mycket nöjd med arbetsinsatsen, men det stod klart att restiden slet på konsultens privatliv.

- För mig är det jätteviktigt att mina medarbetare kan få en bra balans mellan jobb och privatliv - det gäller alla, oavsett anställningsform. Poolia hittade snabbt en ny konsult som nu har varit hos oss några veckor. Bytet gick väldigt smidigt, Poolia hittade rätt direkt.

För Ulf Gederfeldt är det en självklarhet att anlita hjälp vid bemanning.

- Jag är inte proffs på bemanning. Det överlåter jag åt dem som kan det.

Text: Petra Lodén | Foto: Sanna Skerdén

Uppdaterad: den 14 april 2009.
Kategorier: bemanning, det-sager-poolias-kunder, stockholm, salj-och-marknad.

- Det började med att vår kontaktperson på det bemanningsföretag vi använde började på Poolia. Eftersom personliga kontakter och förståelse för vår verksamhet är viktigt gick vi över till Poolia vi med, berättar Gabriele Maikranz på företaget B+S Card Services personalavdelning vid huvudkontoret i Frankfurt.

B+S Card Service arbetar med betalningslösningar när det gäller främst kredit- och betalkort, samt e-handelssystem. Företaget har drygt 450 anställda och finns, förutom i Frankfurt, i Bochum, Hamburg, Berlin och Stuttgart.

- Stora bemanningsföretag tycker ofta att vi är en för liten kund för att vara intressant, därför är det skönt att arbeta med Poolia som alltid ger oss bra service. Vår kontaktperson vet hur vi arbetar och kontaktar oss regelbundet för att höra om vi behöver hjälp på något område, eller bara för att se att allt fungerar, säger Gabriele Maikranz. De konsulter vi hyr in måste ha erfarenhet från bankvärlden och det har vi fått bra hjälp med från Poolia.

Uppdaterad: den 6 april 2009.
Kategorier: bank-och-finans, det-sager-poolias-kunder, internationellt.

Vid en rekrytering är det viktigt att få välja mellan ett flertal kandidater som presenteras inom en någorlunda tät tidsram. Det tycker Léasy Sveriges försäljningschef Glenn Lingebrand. 

- Jag hade höga förväntningar innan jag anlitade Poolia och jag tycker att de har levt upp till dem, säger han.

Léasy Sverige är väldigt nöjda med resultatet av den rekrytering som Poolia hjälpte till med - en säljcoach.

- Det är svårt att hitta bra personal inom just det yrkesområdet och Poolia hittade verkligen en person som är mitt i prick, tycker Glenn Lingebrand.

- Jag värdesätter också bland annat Poolias tillgänglighet. Under rekryteringsprocesserna har jag haft en bra och tät kontakt med min kontaktperson på Poolia, fortsätter Glenn Lingebrand. 

Men bra service och snabbhet i all ära, för många är priset också en viktig faktor.

- Poolia har ett bra pris i förhållande till kvaliteten på kandidaterna. Ett annat bemanningsföretag kan till exempel ta dubbla priset, men det betyder inte att kandidaterna är dubbelt så bra, säger Glenn Lingebrand.

Uppdaterad: den 6 april 2009.
Kategorier: det-sager-poolias-kunder, stockholm, salj-och-marknad.

- Som person är Gun glad, öppen och enkel att ha att göra med. Hon är otroligt flexibel. Gun är verkligen en klippa. Hon har också den erfarenhet vi behöver. Genom åren har Gun jobbat med varierande ekonomiska uppgifter och hon fungerar jättebra med övriga anställda, säger Boel Lindell.

Boel Lindell jobbar på Telia Sonera som teamledare för fakturacontrollers. Avdelningen består av tjugotre personer, däribland Gun Pihlqvist, som är inhyrd konsult från Poolia. Som fakturacontroller jobbar hon med kontering av leverantörsfakturor. Det innebär mycket kontakter med andra medarbetare i organisationen.

Redan 1999 hade Boel Lindell kontakt med Poolia och det var då Gun kom in i bilden för första gången. Anledningen till att valet föll på Poolia var för att en annan avdelning på Telia hade använt sig av Poolia och var nöjda. Tyvärr var Telia tvungna att göra sig av med sina konsulter bara några år senare, men när Telia 2006 började använda ett nytt ekonomisystem, SAP, behövde de återigen ta in nya konsulter.

- Vi använde oss egentligen av ett annat bemanningsföretag, men de hade inga konsulter som var lämpliga. Då kontaktade jag Gun Pihlqvist eftersom jag visste vad hon gick för. Till allas glädje var Gun Pihlqvist tillbaka på Telia, som konsult, 2006.

- Ett problem som kan förekomma när det gäller att hyra personal är att personen som kommer kanske har jobbat med helt andra saker. Ett annat problem är om personen är överkvalificerad. Det är en balansgång, men Poolia har verkligen lyckats hitta rätt, säger Boel Lindell.

Uppdaterad: den 6 april 2009.
Kategorier: det-sager-poolias-kunder, ekonomi, stockholm.

- Det hjälper inte om jag får 100 kandidater till ett jobb, om de inte har rätt attityd och passar in hos oss. Dessutom har vi nästan alltid bråttom, så den konsult vi anlitar måste förstå hur vi arbetar och snabbt kunna sätta sig in i vad jag behöver.

Det säger Frances Nichol som är redovisningschef på STA Travel i London, en resebyrå som har specialiserat sig på skol- och studentresor inom Storbritannien och internationellt.

- Poolia är mycket professionellt. Vår kontaktperson, Nick Tock, har lagt mycket tid både på att intervjua oss och på att följa upp, för att kunna ta fram kandidater som passar oss både kompetensmässigt och som personer, säger hon.

På kontoret på Drury Lane, ett stenkast från Covent Garden, finns 110 anställda varav 25 arbetar på ekonomiavdelningen. Frances Nichol har arbetat med Poolia under ett par års tid och är en viktig kund.

- Vi fick svårare och svårare att hitta bra personal när det gällde tillfällig bemanning, men en av mina kollegor tipsade mig om Poolia och jag ringde till dem. Nu har Nick blivit något av en vän och han hjälper oss hela tiden när vi behöver hyra in personal. Det är tryggt att veta att de kandidater som kommer är testade och att Poolia dessutom känner dem som personer, säger Frances Nichol.

Uppdaterad: den 6 april 2009.
Kategorier: det-sager-poolias-kunder, ekonomi, internationellt.

Mike Hecker, styrelseordförande för kaffeföretaget Nespresso B2B, stod inför en utmaning. Han behövde en VD till distributionsföretaget Premium Coffee. Han hittade Maria Eriksson på Poolia Executive - och hon hittade Fredric Gustafsson, som med sina erfarenheter från bland annat Coca-Cola passade in på styrelsens kravprofil.

I kravprofilen stod det bland att kandidaten måste ha erfarenhet från stora bolag med starka varumärken och vara entreprenör med stark förmåga att driva ett snabbväxande företag framåt.

- Våra täta kontakter med Maria Eriksson gjorde att vi alltid kände oss involverade i processen. Tiden hon investerade i att lära sig våra behov ledde till att hon hittade precis den VD vi behövde, säger Mike Hecker.

Även Fredric Gustafsson är mycket nöjd med sina kontakter med Poolia Chefsrekrytering.

- Absolut, de är väldigt proffsiga i allt de gör och jag använder dem nu när vi fortsätter att växa. Vi behöver fler duktiga medarbetare och Poolia kan ju vår verksamhet bra vid det här laget.

Uppdaterad: den 6 april 2009.
Kategorier: chefsrekrytering, det-sager-poolias-kunder.

- De pengar vi samlar in ska gå till cancerforskning. När vi anställer nya medarbetare varken kan eller vill vi tävla med lika höga löner och förmåner som en del andra organisationer. Eftersom vi ännu inte har ett starkt varumärke som arbetsgivare, har vår strategi varit att locka kandidater som har andra prioriteringar. Vi letar efter dem som vill arbeta i en mindre, inte så byråkratisk organisation, en som har höga ambitioner och en klar och tydlig vision för framtiden.

Brett Terry ansvarar för personalfrågor och organisationsutveckling på Breakthrough Breast Cancer, Storbritanniens motsvarighet till "Rosa Bandet". Drygt 140 anställda arbetar på kontoret på High Holborn i centrala London. Poolias första insats för Breakthrough var en rekrytering av en tillfällig finanschef och sedan har det fortsatt med IT-personal och administratörer.

- Vi växer snabbt, och för att vi ska klara det måste vi hela tiden hitta exakt rätt personer, och lyckas behålla dem. Därför behöver vi en partner som Poolia, som förstår vår verksamhet och kan hjälpa oss att snabbt hitta kandidater med både rätt kompetens och inställning och inte minst rätt förväntningar på jobbet. Kombinationen av social och yrkesmässig kompetens är extra viktig och jag är imponerad av Poolia. Det är första gången ett konsultbolag först av allt tittar på våra värderingar och visioner innan de går vidare och diskuterar affären, säger Brett Terry.

Uppdaterad: den 6 april 2009.
Kategorier: chefsrekrytering, det-sager-poolias-kunder, internationellt, rekrytering.

När AutoScout 24 behövde rekrytera en ny chef till sin controlleravdelning försökte företaget först att leta på egen hand. Men det var svårt att hitta rätt kandidat. Då vände AutoScout 24 sig till Poolia, som snabbt kom tillbaka med 3-4 personer.

Via Poolia fick AutoScout 24, Europas största bilportal med över fyra miljoner besökare varje månad, en chef som både kunde controlling och hade ledarerfarenhet.

Hanne Kreher, personaldirektör på AutoScout 24, är uppenbart nöjd med samarbetet med Poolia.

- Vår kontaktperson på Poolia hör av sig regelbundet till oss, han vill alltid veta mer om företaget och om vad vi gör. Vi får förslag från honom när det gäller personer som kan passa in. Det passar oss bra eftersom vi växer snabbt, och de kandidater vi får håller alltid hög kvalitet, säger hon.

Uppdaterad: den 6 april 2009.
Kategorier: chefsrekrytering, det-sager-poolias-kunder, internationellt, rekrytering.