bemanning

Det är inte bara utanför fönstret som våren kikar fram, även inom ekonomin syns spirande vårtecken. Solen skymtar vid horisonten och vi ser det finansiella ljuset i tunneln. Men redan innan de goda tiderna är här, så ställs nya krav på ditt företag. Det blir ofta så när vi befinner oss i skarven mellan två faser. Men tar du till vara på den här tiden kan du få ett värdefullt försprång gentemot konkurrenterna.

Och skillnaden stavas med nio bedårande bokstäver: k-o-m-p-e-t-e-n-s.

Har du rätt personer ombord har du rätt förutsättningar att ta företaget in i en ny ekonomisk vår. Vissa befattningar kräver en särskild kompetens under ett sådant här övergångsskede. Till exempel kan det krävas en ny typ av ekonomichef som har förmågan att genomföra en stor förändring och optimera företaget för att det ska blomstra. Då kan det vara bättre att hyra en tillfällig chef som tar företaget segrande in i nästa fas. Hans, eller hennes, arbete förvaltas därefter av en permanent ekonomichef.

Övergångsskeden kan vara jobbiga, även när du går över till ljusare tider. Jag minns skolavslutningarna då läraren läste den kanske mest populära vårdikten - Karin Boyes "Ja visst gör det ont" - med sina klassiska rader "Ja visst gör det ont när knoppar brister / Varför skulle annars våren tveka?" Även om Boyes dikt knappast handlar om affärssystem, så skulle den mycket väl kunna göra det. När ett företag går in i en ny vår så är det ofta ett lämpligt tillfälle att uppdatera affärssystemet, men det kan vara nog så jobbigt, lite som när knoppar brister. Det blir rörigt med två system och medarbetarna tvingas till övertid som sliter på relationerna internt. Då är det perfekt att låta tillfälliga medarbetare hålla det gamla affärssystemet rullande, medan den befintliga personalen lär sig det nya. På så sätt slipper företaget övertid och medarbetarna är istället taggade inför de goda tiderna.

Det är viktigt att inte förlora sitt "momentum" när våren kommer.

Och på tal om vår. Nu radar tidningarna upp vårmodet - vilka modeller och vilka färger som gäller och inte gäller. Den debatten ger jag mig inte in i. Men jag kan, som vore jag rekryteringens Anna Wintour, gärna uttala mig om vad som är det nya svarta i bemanningens vårgarderob. Ja, du vet säkert. De där nio bokstäverna igen: k-o-m-p-e-t-e-n-s.

För att klä upp företaget för framgång så behöver du kompetens som matchar dina behov. 

Åsa Edman Källströmer
vd Poolia Sverige

Uppdaterad: den 24 mars 2010.
Kategorier: bemanning, bemannings--och-rekryteringsbranschen.

Ekonomen Lennart Hjärpne, 60, har arbetat som konsult på Poolia Ekonomi i 10 år.

- Kanske hade jag någon slags 50-årskris för 10 år sen, men jag kände att det var dags för något nytt efter 17 år på ett företag och 11 år på nästa, skrattar Lennart.

Han tog därför kontakt med två bemanningsföretag.

- Att det blev just bemanningsbranschen får jag nog tacka min dotter för. Hon tyckte att det skulle passa mig bra med all den erfarenhet jag hade från mina tidigare arbetsplatser.

Efter sedvanliga anställningsintervjuer var det Poolia som svarade snabbast.

Varför har du varit konsult så länge?

- Det är omväxlande, spännande och utmanande att vara konsult. Jag har fått chansen att arbeta i många olika branscher och med många olika saker. Jag har utvecklats något enormt de senaste tio åren!

Det roligaste uppdraget Lennart varit på är faktiskt det han är på idag, som business controller på SAS huvudkontor i Stockholm.

- Ingen dag är den andra lik på SAS. Som business controller arbetar jag med att allt från budgetering, prognoser, bokslut och resultatuppföljning till analyser, utredningar och avtalsuppföljning.

Alltmer ansvar

SAS har de senaste åren drabbats av neddragningar och omstruktureringar, vilket gett Lennart många utmaningar. Det har dessutom gett honom möjlighet att använda sig av kunskaper han förvärvat på tidigare uppdrag.

- Jag har hela tiden blivit allt mer involverad och fått större ansvarsområden, berättar han entusiastiskt.

Några direkta nackdelar med att jobba som konsult har han svårt att komma på.

- Det skulle väl vara risken att hamna på uppdrag långt från bostaden. Som konsult får man acceptera 90 minuters resväg enkel väg, berättar Lennart.

Så långt har han bara behövt åka för ett uppdrag, till ett företag som var beläget Västerås.

I genomsnitt varar ett konsultuppdrag på Poolia Ekonomi i åtta månader.

- Här på SAS har jag varit i drygt 4,5 år. Dessförinnan var jag i 2,5 år på Bombardier, en kanadensisk koncern som tillverkar flygplan och tåg.

Hur bemöts du ute på uppdrag, till exempel av kollegor?

- Jag har faktiskt aldrig blivit dåligt bemött under min tid som konsult, tvärtom! Jag behandlas alltid som en i gänget och får vara med på alla aktiviteter. Men lite måste man såklart bjuda till själv. Det är viktigt att vara öppen, lyhörd och positiv som person. Sen gillar jag att vara en ambassadör för Poolia. Det är kul att kunna bidra till att företaget växer!

När folk som träffar Lennart privat får veta att han jobbar som konsult blir de ofta nyfikna.

- Och när jag berättar om fördelarna blir de väldigt intresserade. Det verkar vara fler än jag som vill ha lite mer omväxling i arbetslivet, konstaterar han.

Uppdaterad: den 22 januari 2010.
Kategorier: bemanning, det-sager-poolias-specialister.

Roger Julin, ekonomi- och personalchef, DinEl.

I april startades det nya elhandelsbolaget DinEl i Göteborg. Satsningen på nya kunder ställer krav på kompetent personal som kan kommunicera företagets kärnvärden. Ett viktigt arbete som sköts både av den egna personalen och av konsulter från Poolia.

DinEl vill vara ett "nära" bolag för sina kunder, både i tid och rum. Den som går in på DinEls hemsida märker genast att även den är laddad med göteborsk gemytlighet. Och sammanfattar man elbolagets vision är det relationer som står i centrum. Eller som DinEls ekonomi- och personalchef Roger Julin uttrycker det:

- Vi har ambitionen att tillsammans med våra kunder utveckla Sveriges bästa elhandelsbolag.

Inför starten gjorde företaget en stor kundkampanj, där man bjöd in till dialog kring vad kunderna ville ha, och förväntade sig, av företaget.

- Det visade sig att 76 procent av dem vill ha el som är producerad med miljömässigt bra energikällor. När kunderna säger så, måste vi lyssna. Annars kan vi inte skapa de nära relationer vi vill ha. Därför har vi tagit beslut om att bara erbjuda el från förnybara källor, som vatten- och vindkraft, till våra privatkunder, berättar Roger Julin.

Kunddialogen har resulterat i tre kärnvärden för DinEl - hållbarhet, närhet och enkelhet - med stor lyhördhet för kundens behov.

Konsulter från Poolia återfinns bland annat inom DinEls kundservice, som är en mycket viktig kanal till kunderna. Likaså i den utökade satsningen på nykundsförsäljning som pågår hela året.

- Vad gäller nykundsförsäljningen har vi valt konsultlösningen för att vara flexibel. Vi behöver ha möjligheten att öka eller minska bemanningen beroende på hur marknaden och kundernas förväntningar utvecklar sig, konstaterar Roger Julin.

Samtidigt är det ju dessa personer som står i frontlinjen för att kommunicera och representera DinEls kärnvärden. Klarar de verkligen av det, utan att vara anställda?
- Det fungerar mycket bra! När det gäller nykundsverksamheten till exempel, sitter konsulterna här i våra lokaler med sin chef som är anställd hos oss. De är med på alla aktiviteter i huset, nu senast vår kick-off. De känner vår anda och kan förmedla den till våra kunder.

Vikten av förtroendet och relationer som är A och O för DinEls verksamhet, är även det som präglar kontakten med Poolia.

- Vi har valt Poolia som huvudleverantör eftersom samarbetet fungerar bra, både när det gäller bemanning och rekrytering. Vi har samarbetat i flera år och våra kontaktpersoner på Poolia är förtrogna med vår verksamhet. De förstår våra behov. För mig är det väldigt viktigt att det räcker att uttrycka ett behov; att bemanningsföretaget direkt förstår vad jag menar och kan uppfylla behovet snabbt och med kvalitet. Mervärdet för oss blir att vi kan vara så flexibla som vi behöver vara, med bibehållen kvalitet, för att kunna vara konkurrenskraftiga på vår marknad.

Denna artikel är hämtad ur Poolia News - Poolias bilaga i Dagens Industri.
Alla artiklar ur bilagan:
- Strategiska konsulter hjälper Atlas Copco i Örebro
- Här är 5 sätt som hjälper dig att hämta andan
- "Jag gillar att komma till nya arbetsplatser och träffa nya människor"
- DinEL har goda kundrelationer i fokus
- Här är chefens stora utmaningar i den nya, rörliga ekonomin

Text: Malin Skreding | Foto: Christer Ehrling

Uppdaterad: den 4 december 2009.
Kategorier: bemanning, det-sager-poolias-kunder, goteborg, rekrytering, salj-och-marknad.

Anna Ulander och Fredrik Göransson på Atlas Copco Drills

Atlas Copco Drills i Örebro har för vana att rekrytera personal internt. Men när Fredrik Göransson och Anna Ulander skulle tillsätta avancerade tjänster på en strategisk avdelning gick de bet. Problemet löstes med inhyrda konsulter med erfarenhet både från ekonomi och teknik.

- Vi brukar rekrytera personal internt. Men vid det tillfället var det svårt att få tag på personal, så vi beslutade oss för extern rekrytering, säger Fredrik Göransson, chef för avdelningen strategisk prissättning och artikeladministration.

Kontaktade bemanningsföretag

Fredrik Göransson kontaktade ett antal rekryterings- och bemanningsföretag för att få hjälp. Reaktionen från de olika företagen var väldigt bra.

- Snabbast att svara var Poolia. Jag fick bra kontakt med Hanna Moradian och hon återkom inom kort med ett antal kandidater, säger Fredrik Göransson. Dessa visade sig passa bra för jobbet, de fyllde de behov vi hade. Så småningom hyrdes ytterligare ett par personer in.

Lite senare upptäckte Anna Ulander, tillförordnad chef under den tid Fredrik varit tjänstledig, att det behövdes ytterligare förstärkning till avdelningen. Eftersom Fredrik varit så nöjd med Poolias arbete valde hon också att vända sig till Hanna Moradian. Även denna gång blev det snabbt napp.

- Poolia känner till vårt behov. Det kändes verkligen att Hanna Moradian var på hugget och drivande i hela processen, säger Anna Ulander.
Arbetet som konsulterna skulle utföra är inte helt enkelt. Det handlar om att finna och lägga in information om reservdelar i affärssystemet och sätta rätt pris på dem, ett arbete som måste ske på ett utpräglat strukturerat sätt.

- I den här rollen ska man ha tre roller - man måste vara tekniskt kunnig och samtidigt ha kunskaper inom ekonomi och inköp, säger Anna Ulander. De personer Poolia hittade har passat in otroligt bra.

Text: Petra Lodén | Foto: Johan Dalhäll

Denna artikel är hämtad ur Poolia News - Poolias bilaga i Dagens Industri.
Alla artiklar ur bilagan:
- Strategiska konsulter hjälper Atlas Copco i Örebro
- Här är 5 sätt som hjälper dig att hämta andan
- "Jag gillar att komma till nya arbetsplatser och träffa nya människor"
- DinEL har goda kundrelationer i fokus
- Här är chefens stora utmaningar i den nya, rörliga ekonomin

Uppdaterad: den 4 december 2009.
Kategorier: bemanning, det-sager-poolias-kunder, ekonomi, orebro.

Det är Per Berggren som ska leda etableringen av Poolias lokalkontor i Gävle. Med sig i bagaget har han en diger säljerfarenhet.

	Fakta: Per Berggren Ålder: 28 Bor: Gävle, född i Hälsingland. "Jag gjorde mig av med dialekten ganska fort. Men jag är såklart bandyfantast."

Per Berggren, som blev tipsad om att Poolia söker en säljare i Gävle, är väl bekant med det lokala näringslivet. Han kommer närmast från en tjänst inom finansiell rådgivning (private banking), men han har även ansvarat för telemarketing med ett brett kontaktnät inom Gävles näringsliv.

- Det finns ingen speciell sektor som dominerar i Gävle. Det är lite spridda skurar över näringslivets struktur, allt från stora telekomföretag, statliga verk och landstinget till stålindustri i närbelägna Sandviken. Jag brukar säga att Gävle är en storstad i småstadsformat, berättar Per Berggren.

Som sina främsta uppgifter ser Per Berggren att fördjupa Poolias relationer med existerande kunder och att vara ute hos potentiella kunder så ofta som möjligt:

- Jag skulle nog påstå att jag blir en slags lokal marknadsförare för Poolia i Gävle.

En plats i ett företagshotell i Gävles teknikpark blir Poolias utgångspunkt och därifrån ska Per Berggren strategiskt bearbeta den lokala marknaden i Gävle.

- Jag har vässat min telefonröst, skrattar han. Skämt åsido, det gäller att hitta rätt tonläge direkt och anpassa sig till samtalspartnern. Där hjälper mig min erfarenhet som ansvarig för en telemarketingavdelning. Samtidigt är det ju den potentiella kundens behov som styr. Det gäller att vara lyhörd och ta reda på vad företaget vill ha.

Till grunden för detta ligger en grundlig research om situationen hos företaget som Per Berggren ringer upp. Ett brett kontaktnät i Gävle hjälper förstås, och det gör också hans bakgrund inom bank och finanssektorn.

- Jag gillar att jobba ensam och ansvara för ett projekt från ax till limpa. Oftast är det jag själv som startar processen själv.

Gävlekontoret öppnas officiellt i slutet av sommaren, men redan nu är Per Berggren i full färd med att lära sig allt om Poolia:

- Jag har sysslat med försäljning förut. Nu vill jag lära mig Poolias affärsprocesser och företagskultur.

Vad är ditt intryck av din nya arbetsgivare så här långt?
- Jag har fått ett väldigt professionellt intryck av Poolia. Och alla är väldigt hängivna. Alla jag har träffat brinner verkligen för att lösa resursproblem för företag och organisationer.

Uppdaterad: den 18 juni 2009.
Kategorier: bemanning, det-sager-poolias-specialister, gavle.

Ett till två dygn. Det är tiden som Anette Karåkers medarbetare i många fall har på sig för att presentera en lämplig kandidat för en kund. Men snabba processer är i det närmaste vardagsmat för Poolias affärsområdeschef för kontorstjänster.

	Fakta: Anette Karåker Ålder: 42 år Befattning: Affärsområdeschef för Poolia Kontor På Poolia sedan: 2008

- När kunden vill hyra en konsult är det snabbt och rätt som gäller, säger Anette Karåker.

- Det beror inte minst på att kunden kan skicka ut samma förfrågan till flera bemanningsföretag. Om vi vill ta hem affären, måste vi presentera en lämplig kandidat till rätt pris väldigt snabbt.

Samtidigt handlar det också om att Poolia har som mål att vara en tillförlitlig och flexibel leverantör och partner. Något som underlättas av Poolias arbetssätt med en ansvarig konsultchef som är med under hela rekryterings- och hyrprocessen.

- Vi behöver inga utförliga A4:or med exakta kravspecifikationer när det gäller att snabbtillsätta en kontorstjänst. Oftast räcker det om kunden berättar att han eller hon behöver "någon med den och den kompetensen" och som ska "ha en liknande profil som Lisa" som vi förmedlade till kunden för ett halvår sedan, berättar Anette Karåker.

Stora fördelar med personlig kontakt

Hela matchningsprocessen är enligt Anette Karåker väldigt personlig. I hennes värld är det inte ett företag som ringer till företaget Poolia för att få tag på en VD-assistent, utan det är två människor som har en personlig kontakt.

- Och sedan måste jag säga att vi har väldigt duktiga matchare. Alla på min avdelning har en bakgrund i den bransch som de nu rekryterar medarbetare till. Det underlättar oerhört när man pratar samma språk som kunderna. Vi kan termerna.

Specialisering på tjänstemän är enligt Anette Karåker Poolias stora konkurrensfördel.

- Vi är specialister som hyr ut specialister. Lägg därtill att vi har 20 års erfarenhet av personaluthyrning.

Bemanningsföretag som tänker i nya banor

Det märks att Anette Karåker är stolt över sina medarbetare och deras förmåga att tänka i nya banor. För det är det som behövs vid förfrågningar som kräver speciella egenskaper hos kandidaten.

- Vi pratade just i morse om vad det är som kännetecknar en bra "matchare". Att se möjligheter och hitta nya lösningar är väl den utmärkande personliga egenskapen som förenar alla som jobbar på det här företaget, berättar Anette Karåker.

Detta tänk gäller enligt Anette Karåker även konsulterna som Poolia förmedlar.

Nya lösningar när marknaden bromsar

Som en följd av lågkonjunkturen har marknaden för bemanningsföretag tagit en liten vändning. Nu är det inte ett lika stort problem att hitta medarbetare med specialistkompetens, eftersom det är fler arbetssökande ute på marknaden. För Poolia Kontor betyder det fler ansökningar per vakant tjänst, något som innebär att selekteringsprocessen blir mer omfattande.

- Det är utan tvekan kundernas och inte kandidaternas marknad just nu. Men med hjälp av den digitala tekniken kommer vi att kunna tackla denna utmaning. Systemets sökfunktioner gör att vi kan selektera kandidater i ett ganska tidigt stadium, säger Anette Karåker men tillägger att det finns en till lösning för att få en bättre balans mellan antalet förfrågningar och lediga kandidater:

- Vi ska hitta nya marknader och fler kunder, samtidigt som vi fortsätter att vara världsbäst på att ta hand om våra existerande!

Text och foto: Thoralf Lindström

Uppdaterad: den 2 juni 2009.
Kategorier: bemanning, det-sager-poolias-specialister, kontor.

Eleonora Svenningsson, HR-chef på Kwintet Fristads AB

På Kwintet Fristads AB i Borås arbetar drygt 300 personer. Som HR-chef är Eleonora Svenningsson djupt involverad i processen med att ha rätt person på rätt plats.

- Jag tycker att vi har kommit långt och när det gäller rekrytering är vi strukturerade. Vi hanterar den själva i högsta mån, men vi når inte alltid alla målgrupper och då behöver vi hjälp, säger hon och förtydligar:

- Traditionellt sett har många av våra medarbetare haft en textil bakgrund. Poolia har hjälpt oss att bredda kompetensen, så att vi får en bra blandning av medarbetare med olika kompetenser från olika branscher. Våra rekryterande chefer är väldigt positiva. De tycker att de får en professionell hantering, snabb återkoppling och bra mix av kandidater.

Poolias Pierre Sander och Eleonora Svenningsson

- Pierre känner till vårt företag, vår kultur, våra chefer och vilken kompetens vi eftersträvar, säger Eleonora Svenningsson. När en rekrytering är klar visar det sig ofta att vi har samma syn på vem som är mest lämpad för tjänsten. Men det är inget som uttalas förrän vi kommit i mål. Jag och den rekryterande chefen känner oss aldrig styrda i vårt urval.

Eleonora Svenningsson vet själv hur det är att vara kandidat hos Poolia, eftersom det var Poolia som rekryterade henne till den nuvarande tjänsten:

- Jag fick ett otroligt professionellt bemötande. Det fanns en tydlig struktur i processen och en god uppföljning. Det arbetssättet harmoniserar väl med vår interna rekryteringsprocess här på Kwintet Fristads.

Pierre Sander berättar om Poolias strategi:

- För mig är kandidaten lika viktig som uppdragsgivaren. Det är ju många kandidater som passerar och som inte får jobbet. Det är väldigt viktigt att även dessa har ett bra intryck av företaget och Poolia.

Denna filosofi har Kwintet Fristads AB bokstavligen gagnats av. Ett exempel är rekryteringen av Asdis Vidarsdottir, business controller för varumärket Hejco. Hon sökte först en annan tjänst, som istället tillsattes internt. Strax efter skulle tjänsten som business controller utlysas och Pierre Sander föreslog att Asdis skulle få en ny chans.

- Jag hade ju kunnat vara negativ, eftersom jag inte fick det jobbet jag först ville ha, berättar hon. Men Pierre och Poolia gav så gott intryck genom hela den processen, så jag var beredd att prova ansökningsprocessen igen. Och det var det ju värt, ler hon och Eleonora Svenningsson nickar instämmande:
- Denna flexibilitet är också något jag uppskattar med Poolia. Vår goda dialog gör att vi kan hitta lösningar som inte alltid går innanför de tidigare uppgjorda ramarna.

Dialogen mellan Kwintet Fristads AB och Poolia handlar inte enbart om rekrytering eller bemanning. För Pierre Sander är det viktigt att skapa en relation med sina uppdragsgivare:

- Vi försöker leva över tiden med våra kunder för att kunna tolka deras behov. Det kräver närvaro. Därför vill jag alltid vara tillgänglig för de frågor som dyker upp.

Något som Eleonora Svenningsson sätter värde på:

- Jag är ensam ansvarig för HR-frågorna inom bolaget och därför är det alltid uppskattat och värdefullt att ha externa bollplank som man kan luta sig mot i vissa frågor. När det gäller rekrytering, händer det att Pierre och jag utbyter tankar om urvalsmetoder och testhantering. Det är positivt och bidrar till en bra och personlig relation oss emellan, säger hon.

Text: Malin Skreding | Foto: Pontus Johansson 

Uppdaterad: den 2 juni 2009.
Kategorier: bemanning, det-sager-poolias-kunder, goteborg, rekrytering.

Ulf Gegerfeldt, Dahl Sverige och Jennifer Woxö, Poolia

På Dahl Sverige AB gör man ingen skillnad på medarbetare med tillsvidareanställning och konsulter. När inköpschefen Ulf Gegerfeldt i höstas behövde stärka fakturakontrollen var det naturligt att anlita en konsult.

Handelsföretaget Dahl har ett stort antal inhyrda medarbetare. Företaget är verksamt inom byggsektorn, huvudsakligen handel med VVS-produkter, och efterfrågan är säsongsberoende.

I höstas uppstod även behov av en extra resurs inom inköp. Dahl ägs sedan några år tillbaka av den stora franska industrikoncernen Saint-Gobain och kraven på tillförlitlig kontroll av inkommande fakturor har ökat. Ulf Gegerfeldt är inköpschef på Dahls huvudkontor i Järfälla.

- Jag ville inte anställa någon, berättar han. Läget är osäkert inom byggbranschen och det vore väldigt tråkigt att anställa och sedan kanske bli tvungen att kasta ut den personen i arbetslöshet efter en tid om det visar sig att vi blir tvungna att dra ner. Genom att anlita en konsult har den personen ändå kvar sin anställning hos sitt bemanningsföretag.

Sökte hjälp när det var dags för bemanning

Eftersom Ulf Gegerfeldt inte hade så stor erfarenhet själv av att anlita konsulter inom administration rådfrågade han en kollega inom ekonomiavdelningen om vart han skulle vända sig. Ekonomiavdelningen hade anlitat Poolia så även Ulf Gegerfeldt vände sig dit för hjälp.

Efter sedvanligt urvalsförfarande anlitades en person som snabbt blev en stor tillgång på avdelningen. Tyvärr visade det sig att kollektivtrafikförbindelsen mellan konsultens bostad och Dahl inte är den bästa, det gick helt enkelt inte att få ihop resorna till och från Järfälla. Ulf Gegerfeldt var mycket nöjd med arbetsinsatsen, men det stod klart att restiden slet på konsultens privatliv.

- För mig är det jätteviktigt att mina medarbetare kan få en bra balans mellan jobb och privatliv - det gäller alla, oavsett anställningsform. Poolia hittade snabbt en ny konsult som nu har varit hos oss några veckor. Bytet gick väldigt smidigt, Poolia hittade rätt direkt.

För Ulf Gederfeldt är det en självklarhet att anlita hjälp vid bemanning.

- Jag är inte proffs på bemanning. Det överlåter jag åt dem som kan det.

Text: Petra Lodén | Foto: Sanna Skerdén

Uppdaterad: den 14 april 2009.
Kategorier: bemanning, det-sager-poolias-kunder, stockholm, salj-och-marknad.

Hur tänker den person som läser ditt CV och personliga brev när du söker jobb? Kan du bli kallad till intervju trots att du inte har rätt utbildning? Bryr sig rekryteraren om att du skickar med en bild på dig själv och att du gillar svampplockning?

Du har satt på frimärke, dubbelkollat adressen och lagt kuvertet med ditt CV och personliga brev på lådan, alternativt klickat iväg mejlet med samma innehåll. Du har gjort ditt och nu är det upp till rekryteraren att bedöma innehållet och dig. Men vad rör sig i huvudet på rekryteraren när han eller hon sprättat upp kuvertet eller läser mejlet?

Anna Cederholm, som är rekryteringskonsult på Poolia i Norrköping, berättar att hon i sitt arbete utgår från den kravprofil som skapats tillsammans med kunden. Det är också utifrån den profilen som Anna utformat annonsen. Här kan finnas speciella krav på arbetslivserfarenhet, språkkunskaper eller viss utbildning.

- Kraven är min vägledning när jag läser ansökningarna. Det kanske inte finns en person som matchar alla kraven, utan uppfyller exempelvis två av tre kriterier. Men det kan vara dessa två kriterier som är viktigast, och då kanske det betyder mindre att du inte har arbetat inom just den bransch jobbet gäller. För mig gäller det att veta var kundens tyngdpunkt ligger, vilka saker jag kan tona ner i urvalet, säger hon.

Hon försöker se möjligheterna hos alla som söker och tittar på en kombination av erfarenhet, utbildning och personligt brev.

- Jag ser ansökan som en helhet, att en person inte har precis den utbildning som kunden tänkt sig betyder inte att han eller hon automatiskt faller bort. Det kan framkomma i det personliga brevet att personen kanske skrivit en uppsats som är värdefull för tjänsten eller haft förtroendeuppdrag vid sidan av arbetslivet som gett erfarenhet och som visar att det finns ett stort intresse för området, det är också viktigt.

Var inte knapphändig i informationen

Däremot kan det vara svårt att skapa sig en bild av den som söker arbete om informationen i CV:t är knapphändig. Att bara skriva till exempel "ekonom", "assistent" eller "projektledare" säger inte mycket om man inte beskriver arbetsuppgifterna. Det kan därför vara en nackdel att hoppa över det personliga brevet, för där kan rekryteraren ibland hitta svar på de uppgifter som saknas i CV:t.

- Jag kan också ta kontakt med en person före intervjun och ställa kompletterande frågor om CV:t.

Anna Cederholm utgår naturligtvis från att allt som står i handlingarna är sant. Men när en person radar upp tio positiva egenskaper om sig själv, utan att ge exempel på dessa, kan hon bli lite fundersam.

- Det kan vara bättre att välja ut ett fåtal egenskaper och ge exempel på dessa. Sedan kan de berätta mer på intervjun, säger hon och tillägger att hon ofta brukar kalla en handfull personer till intervju.
 
Hur är det då med foto och redogörelser över personliga intressen? Ja, dina chanser att få jobbet ökar inte för att du spelar curling på fritiden eller är en överdängare på svart trumpetsvamp och stolt fjällskivling. Men har du till exempel varit kassör i bostadsrättsföreningen kan det vara en merit. Ett foto är ingen nackdel, men påverkar inte urvalet. Viktigare är att motivera varför du söker jobbet - speciellt ifall du gör ett tvärt kast mellan branscher eller geografiskt. Det är också viktigt att lämna ifrån sig välskrivna handlingar - de bör vara överskådliga och ha ett flöde, det visar på engagemang. 

Uppdaterad: den 6 april 2009.
Kategorier: bemanning, det-sager-poolias-specialister, karriar, norrkoping, rekrytering.

Peder Bjursten, rekryteringskonsult för Poolia i Malmö, bjuder på viktiga råd för dig som ska sätta ihop en kravprofil.

1. Lägg ner tid på kravprofilen. Då ökar chansen att du får rätt person till tjänsten.

2. Underskatta inte de "mjuka" egenskaperna. Många koncentrerar sig för mycket på de "hårda" .

3. Låt rekryteringskonsulten träffa flera av personerna som den nye medarbetaren ska samarbeta med.

4. Var ärlig och överdriv inte tjänsten i någon riktning.

5. Tänk alltid både nuläge och framtid. Vad har ditt företag på agendan de närmaste åren? Ska tjänsten verkligen se exakt likadan ut som den gjort hittills?

6. Gör gärna en befattningsbeskrivning av den nuvarande tjänsten före det första mötet med rekryteraren.

7. Tänk på hur teamet sätts samman. Antingen vill man ha en kopia på en snittindivid i gruppen, eller en helt ny typ av personlighet och på sätt åstadkomma en förändring.

8. Se kravprofilen framåt i tiden. Tänk efter om arbetssättet ska förändras under de kommande 1-2 åren.

Uppdaterad: den 2 april 2009.
Kategorier: bemanning, det-sager-poolias-specialister, rekrytering, tips-och-rad.

När Ikea etablerade sig i Haparanda blev effekten omedelbar. Företag drogs till bygden och rekryteringsboomen var ett faktum.

Rekryteringskonsulten Joacim Jonasson på Poolia har varit med från början, med ansvar för Rustas rekryteringsprocesser. Joacim Jonasson talar om den så kallade Ikea-svansen som följer när företaget etablerar sig någonstans. Det är hela köpcentrum som växer upp i Ikeas kölvatten, och med butiker som Stadium, Rusta, Jysk och Intersport.

Vad var mest speciellt med rekryteringen till Rusta i Haparanda?
- Två saker var viktiga utöver den rätta bakgrunden och utbildningen: att personen hade lokalkännedom om bygden, dess historia och människorna där och kunde finska då Haparanda med närheten till Torneå i Finland till stor del är finskspråkigt. Man kan inte placera en person från Stockholm som saknar lokalkännedom i Haparanda utan måste visa att man respekterar och tar ansvar för rekryteringen. Det gäller var som helst, men i Haparanda blev det mer tydligt eftersom den språkliga delen var så viktig.

Hur skiljer sig rekrytering i glesbygden mot storstaden?
- Kvalitén på de sökande är densamma i glesbygd och storstad medan det är fler sökande i storstadsregionerna. Men intervjusituationerna är annorlunda i mindre samhällen, man får ta sig mer tid helt enkelt. Det fikas gärna innan man börjar prata jobb, man lär känna personen mer. I Stockholm är man van att snabbt klara av processen och det är mindre kringsnack. Jag uppskattar attityden på de mindre orterna. 

Uppdaterad: den 2 april 2009.
Kategorier: bemanning, det-sager-poolias-specialister, rekrytering.