Februari 2010
Omvärldsbevakning: om kompetensutveckling
Det är Melodifestivaltider, och kanske du minns hur Anna Book framgångsrikt sjöng om de tre bokstäverna "ABC". Skulle Anna ställa upp idag borde hon byta ut dem till "CPD", helt efter tidens melodi. Just de tre bokstäverna är en given hit, åtminstone om du jobbar inom rekrytering.
CPD står för Continuous Professional Development, eller "kompetensutveckling" på vanlig svenska. För exakt ett år sedan kom en global undersökning som visade att trots att behovet ökat av att utveckla sin personal, så matchades inte tillgängligheten av befintliga CPD-program. De flesta av de tillfrågade i undersökningen ansåg att kompetensutveckling är viktigt för att rekrytera och behålla talanger, och majoriteten såg en ökning i sin CPD-budget, men var samtidigt osäkra kring framtiden på grund av det ekonomiska läget. Att kompetensutveckla, eller inte kompetensutveckla? Det var frågan för ett år sedan.
Och idag vet vi svaret.
Undersökningen blir extra intressant nu, med ett mörkt 2009 i backspegeln och ett ljust 2010 framför oss. De företag som satsade på kompetensutveckling går ur lågkonjunkturen med en mer taggad personal. Kort sagt, det våras för kompetensutveckling! Att spetsa sina nyckelmedarbetare genom att träna hjärnmusklerna via kurser och mentorskap när det är lugnt är lite som att låta Zlatan satsa lite extra på fysträning under lågsäsongen. När matchschemat drar igång igen är medarbetarna vassare och kan gå på mål med större genomslag.
Tony Osude är chef för professionell utveckling på ACCA (the Association of Chartered Certified Accountants) som utförde undersökningen. För ett år sedan rekommenderade han att man skulle ta vara på den eventuella lugna period som världen då stod inför för att vidareutveckla personalen med nya färdigheter. Vi på De Utvalda kan bara konstatera att han hade rätt, och när vi bänkar oss framför finalen i Melodifestivalen i helgen hoppas redaktionen att någon sjunger tidens melodi:
"CPD . Du är mina tankar . CPD . Mitt hjärta det bankar...
Uppdaterad: den 2 mars 2010.
Kategorier: bemannings--och-rekryteringsbranschen, kronikor-.
Vd-Åsas krönika: Ännu en datakurs, någon?
Middagar i min generation kryddas gärna med ett lagom mått av nostalgi. Och då dyker ibland gamla barnprogram upp som ett kärt diskussionsämne.
Själv kom jag nyligen att tänka på tv-serien "På kurs med Kurt" från 1981. Minns du den? Guldbaggevinnaren Michael Segerström spelar Kurt som ger kurser i olika ämnen för att kunna köpa en båt. Hans vän Nisse är den enda kursdeltagaren och får lära sig allt om matlagning, tvätt, vänskap, svampar, tapeter. Men kurserna är inte så bra, och varje avsnitt slutar med en komisk katastrof.
Den uppskattade tv-serien har repriserats ett otal gånger i SVT och titeln "På kurs med Kurt" har med åren blivit ett begrepp för att gå alla möjliga - och omöjliga - utbildningar som i det långa loppet kanske egentligen inte ger någonting, utom möjligen trevligt sällskap och fikabröd. Och om du har större ambitioner så är inte det gott nog, hur god kanellängden än är.
Ja, visst har det blivit något av en slentrian att skicka medarbetare på kurs i hopp om att de ska bli lite gladare. Men ännu en datakurs är kanske inte vad vare sig du behöver, eller företaget.
Även om nöjda medarbetare tenderar att göra ett bättre jobb, så är det viktigt att analysera behoven och potentialen hos varje medarbetare. Orden utbildning och utveckling må likna varandra, men det är två helt olika ord. Det första kan i bästa fall leda till det andra, både för den enskilda medarbetaren och för företaget i stort.
Och det är målet för oss på Poolia.
Därför har vi tagit fram ett nytt verktyg som visualiserar eventuellt kompetensgap både för organisationen och för den enskilda individen. I korthet går det ut på att matcha medarbetarens kompetens med företagets affärsmål så att varje individ utvecklas i rätt riktning. Därefter analyseras hela gruppen. På så sätt kan alla styra mot samma mål och företaget vässas. Eventuella kurser blir mer än bara "bra-att-ha-utbildning", det blir individuell utveckling.
Personligen tror jag på att hitta varje medarbetares styrka och utveckla den till det yttersta. På så sätt förvandlas kompetens till spetskompetens. Och det är den typen av nyckelmedarbetare som gör skillnad, hos oss och våra uppdragsgivare.
Vi utvecklar våra medarbetare för att utveckla våra kunder. Och ett led i den andan är utbildning, så klart. Men även så många andra inslag. Som det faktum att konsulterna får en mångfacetterad erfarenhet, tack vare uppdrag hos olika kunder. De kan inte ett ekonomisystem, utan flera. Bara för att ta ett exempel. Förändring är synonymt med förnyelse och förädling. Gott om erfarenhetskapital på kunskapsbanken ger god avkastning i form av det där magiska ordet vi alla eftersträvar att höja som vore det vår egen privata börskurs: utveckling. Den romerska politikern Cicero uttryckte det väl med de klassiska orden "variatio delectat", ombyte förnöjer. Eller som David Bowie stammande sjöng många hundratals år senare: "Ch-ch-changes". En utmärkt summering av kompetensutvecklingens kärna.
Och ett perfekt ackompanjemang för parmiddagar i nostalgins tecken.
Uppdaterad: den 25 februari 2010.
Kategorier: bemannings--och-rekryteringsbranschen, kronikor-.
Björn Örås är Sverige främsta entreprenör 2010
Björn Örås är inte bara Poolias grundare och styrelseordförande - han kan numera även titulera sig Sveriges främsta entreprenör 2010. Björn mottog utmärkelsen den 4 februari vid en ceremoni i Blå hallen i Stockholms stadshus.
- Jag ser utmärkelsen som ett kvitto på att omvärlden tycker att jag gjort något bra. Det känns naturligtvis jättekul att få ett så prestigefyllt pris, säger Björn.
Lång väg till segern
Ernst & Young Entrepreneur of the Year, som tävlingen heter, inleds med att allmänheten får nominera entreprenörer. De delas därefter upp i nio geografiska regioner där en oberoende jury från varje region väljer ut sin regions tio främsta entreprenörer. I november vann Björn regionfinalen för Stockholm och kvalificerade sig därför för den nationella finalen som han alltså vann i torsdags.
- Det var oerhört festligt i Blå hallen. Och det blev ju knappast mindre trevligt för att jag vann! Särskilt kul var det att sitta bland så många personer som stöttat mig genom åren.
Björns viktigaste rådgivare, det vill säga hans fru Bibbi, var självklart där, liksom övriga familjen. Cheferna för de fem bolag där Björn är ordförande var också på plats.
Tuff juryutfrågning
Men innan galamiddagens glitter och glam ställdes Björn inför en tuff juryutfrågning. I juryn satt entreprenörsprofiler som Mariana Burenstam Linder, Carl-Johan Bonnier, Gunvor Engström och Gustaf Douglas. Björns svar i kombination med en noggrann analys av resultaten från de företag Björn startat imponerade uppenbarligen på juryn.
- Björn Örås är en värdig vinnare, en sann entreprenör och en förebild för morgondagens företagare. Det ska bli spännande att följa honom i världsfinalen i Monte Carlo i juni, sa Mariana Burenstam Linder, ordförande för den nationella juryn, i ett officiellt uttalande.
Imponeras av Ikea
På frågan om Björn har några entreprenörsförebilder vill han hellre nämna några företag han imponeras av.
- Ikea, H & M och EF är oerhört imponerande företagsbyggen, anser han.
Vad känner tecknar en bra entreprenör?
- Tre saker. Först och främst initiativförmåga. Dessutom måste du ha förmågan att rekrytera och behålla bra medarbetare. Och så är det viktigt att vara tävlingsinriktad. Hela livet är ju en tävling - varje vecka, varje dag, varje timme består av nya tävlingar, menar Björn.
Världsfinal i maj
I maj åker Björn till Monte Carlo för att representera Sveriges färger i världsfinalen för Entrepreneur of the Year.
- Det ska bli jättespännande! Men jag tror inte vinstchanserna är så stora. Sverige är ju ett litet land. Hade vi haft en större hemmamarknad hade chanserna varit större, menar han.
Vi på Poolia önskar Björn all lycka i världsfinalen, och håller tummarna för att han kommer hem med ytterligare en guldmedalj om halsen!
Uppdaterad: den 18 februari 2010.
Kategorier: bemannings--och-rekryteringsbranschen, bemannings--och-rekryteringsbranschen.
Åsa Edman Källströmer: "Lilla dottern ger största inspirationen"
Rekrytering och personaluthyrning kan sammanfattas i ett ord - människor. Vi utvecklar talanger och de utvecklar våra kunder, detta är vår affärsidé och det vi ska bli världsbäst på.
Att vara arbetsgivare är vår kärnverksamhet, precis som andra företag kan ha tillverkning av telefoner som sin. För att attrahera de främsta talangerna är det viktigt att ha ett arbetsgivarvarumärke som alltid är lika nyputsat som silverbesticken på en bröllopsmiddag. Ska du få en åtråvärd toppekonom att svara "ja" vid näringslivets motsvarighet till altaret, så måste du själv vara, just det, åtråvärd. Populärt kallas det employer branding. Hur ser talangerna på ditt varumärke? För oss är det allt, eftersom vi arbetar med människor och är näringslivets motsvarighet till tv-serien Talang.
Största pensionsavgången någonsin
Och talangerna blir allt svårare att hitta. Vi står idag inför den största pensionsavgången någonsin. Samtidigt tar det fler år än tidigare innan de som är på väg ut i arbetslivet får sitt första riktiga jobb - på grund av allt längre universitetsstudier och självförverkligande i New York eller på Nya Zeeland.
Och det är här vi kommer in.
Oförtjänt kritik mot branschen
Just nu pågår en debatt om bemanningsbranschen. Även om debatten till stora delar inte berör Poolia - den handlar om "blue-collar" och vi arbetar uteslutande med tjänstemän - så får hela branschen oförtjänt kritik. Hur kan någon tro att inte vi varje dag, varje minut, konkurrerar med alla andra företag om den bästa arbetskraften? Det är ju exakt det som är vår affärsidé! Jag är den första att erkänna att arbeta som konsult knappast passar alla. Förutom hög kompetens måste du gilla utmaningar - du kommer ju ofta in i företag när de hade behövt hjälpen igår - och du måste snabbt kunna sätta dig in i olika arbetsuppgifter och vara en social kameleont. För rätt person är det här en möjlighet att utvecklas och bygga ett färgstarkt CV.
Personligen gillar jag dock att branschen hamnar under luppen. Det är bara genom att syna saker och ting du kan upptäcka eventuella fel och försöka hitta lösningar - eller inspireras av sådant som är bra.
Och mycket är bra. För att inte säga bäst.
Nöjda medarbetare
I den årliga medarbetarundersökningen har Poolia för sjätte året i rad fått bättre resultat än genomsnittet i den privata sektorn. Vi får högst betyg i lojalitet, trivsel och bra chefer. Undersökningen jämför medarbetarindex, det vill säga hur nöjda medarbetarna är, mellan olika företag. Resultatet är ett kvitto på att våra 1 200 medarbetare trivs, och trygga medarbetare gör ett tryggt jobb hos våra uppdragsgivare.
60 000 personer i branschen
Bemanningsföretag är inte längre ett nytt fenomen - i Sverige arbetar nästan 60 000 personer i branschen. Det är därför lite märkligt att det fortfarande florerar så mycket okunskap. Allt kritikerna behöver göra är att öppna ögonen.
Jag får ibland frågan varifrån jag hämtar inspiration som vd. Och jag brukar tänka på min lilla dotter på tre år. Varje dag upptäcker hon världen med barnets nyfikna blick. Den blicken borde vi behålla hela livet. Då skulle vi alla lära oss mycket nytt.
Åsa Edman Källströmer, vd Poolia Sverige
Uppdaterad: den 5 februari 2010.
Kategorier: kronikor-.
Böcker - gör en god chef godare
Hur blir du själv en bättre chef - eller får dina medarbetare på kontoret att växa? Börja med att läsa en god bok! De Utvalda har, just det, "valt ut" ett antal titlar för affärsresan på tåget, flyget eller bussen. Varsågod, inspireras!
Ung & chef - Anders Kinding. Här får du en praktisk handbok för nyblivna unga chefer, men också äldre medarbetare. Första chefsjobbet kan vara tufft, med både konflikthantering över generationsgränserna och grupputveckling. Läs vidare och beställ.
Chefen som kunde tala med medarbetare - Åsa-Mia Fellinger. Mer än en rolig titel! Få en inblick i vad chefen behöver göra för att höja arbetsmotivationen och resultaten. Psykologen och ledarskapscochen Åsa-Mia ger effektiva verktyg för att kommunicera på rätt sätt, inte minst genom positiv förstärkning. Läs vidare och beställ.
Våga chefa! - Bodil Wennberg, Sofia Norberg. Ledarskap har länge handlat om att ta hand om människor, men medarbetare behöver också handfast ledning. Många chefer har känt att de fått ansvar utan befogenheter. Men en chef måste också Våga chefa! Inspirera till en ledarroll med mer "go", utan den gamla auktoritära ledarstilen. Läs vidare och beställ.
Arbetsglädje - Bo Angelöw. Musik ska byggas utav glädje, sjöng någon. Men även företag byggs av glädje - arbetsglädje. Den är en av de viktigaste förutsättningarna för en hälsosam, effektiv och framgångsrik arbetsplats. Hur kan chefer och medarbetare tillsammans höja arbetslusten? Det handlar om att systematiskt satsa på arbetsglädje. Här får du konkreta tips och idéer. Läs vidare och beställ.
Uppdaterad: den 5 februari 2010.
Kategorier: karriar, tips-och-rad.
Bra chefer - så funkar de
Chefer - ämnet vi älskar att pratar om, runt fikabordet såväl som styrelsebordet. Även i media ventileras ämnet flitigt. De Utvalda fastnade för en färsk artikel i Harvard Business Review - "Three Questions Executives Should Ask for the New Year". Artikeln är en av webbmagasinets mest lästa, och det är knappast en slump.
Vi är alla på jakt efter chefstips som kan stödja oss - och våra kolleger. I den uppmärksammade artikeln börjar skribenten Melissa Raffoni det nya året med att fråga sig vad hon har lärt sig av det gamla. En nyttig hemläxa. Speciellt i en tid där honnörsorden är "förändring" och, framför allt, "förbättring".
Gemensamt för bra chefer
Skribenten undrar vad hon har lärt sig av effektiva chefer som hon mött. Vad gör vissa framgångsrika och andra inte? När hon funderat klart delade hon upp cheferna i två grupper - de som lyckats leverera och de som inte lyckats. Det slog henne då att de bästa ledarna hade åtta saker gemensamt: tydlig målsättning, feedback från andra om sina mål, bra kommunikation, förmåga att vara analytiska och därefter handlingskraftiga när de väl analyserat klart, integritet och de var alla eviga studenter, det vill säga lyhörda för ny kunskap.
Därefter granskade hon de gemensamma karaktärsdragen hos cheferna som kunde ha levererat bättre: de sätter inte upp mål med leverans i åtanke, de lyckas inte få ut det bästa av sina medarbetare, de kan inte lyssna på vare sig kunder, partners, kolleger eller mentorer och de saknar styrkan att våga pröva nytt.
Modeord: förändring
Artikeln är en nyttig påminnelse för chefer och HR-intresserade jorden runt, och det är helt naturligt att Harvard Business Reviews skribent avslutar betraktelsen med att fokusera på modeordet för 2010: "förändring". Träffande beskriver hon att förändring åstadkommer du inte av att göra mer av samma sak, tvärtom, och hon ursäktar sig för att summera sin betraktelse med en kliché: "Nothing ventured, nothing gained".
En kliché, visst, men det är som artisten Lloyd Cole sjunger: "the reason it's a cliché is because it's true". Det är så sant som det är sagt, eller skrivet i Harvard Business Review, eller sjunget i Lloyd Coles fall. Han kommer för övrigt med ett nytt album i år.
Som sagt, förnyelse var ordet för 2010.
Uppdaterad: den 4 februari 2010.
Kategorier: karriar, tips-och-rad.
Prenumerera på InSight
En snabb väg tillbaka till arbetsmarknaden
Poolia är en utvald samarbetspartner i Arbetsförmedlingens jobbcoachprojekt, där du som arbetssökande kostnadsfritt får personlig handledning och stöd.
Rätt personal för ditt företag
Vill du veta mer om Poolia och hur vi kan hjälpa just dig och ditt företag? Ring nedanstående nummer eller gör en offertförfrågan så kontaktar vi dig.
Ring 0770 111 222
Din karriär
Vi på Poolia genomför varje år tusentals rekryterings- och uthyrningsuppdrag. Det finns med andra ord stor chans att du hittar ditt nästa drömjobb här hos oss.
Hitta ditt nästa jobb här.
Läs mer om möjligheter hos Poolia.
